月: 2026年7月

お気楽ご気楽ザキブログ

どーも、ザキです。


先日、数少ない行きつけのうちの１つの、

西新宿　kokoro 　が【一時閉店サンキュー祭り】をやったので

参加してきました。

7月で、今の場所での営業は一度終了となり、

また新たなところで始めるとのことで、

一応、さよなら会ってことなのかな。

土日の２日間やってたので、どちらも行きました。

お世話になりまくったので、

それくらいはしないと。。。

もちろん、

フルタイム参戦は無理なので、

仕事終わりで　できるだけで。

２日目はいつもの常連さん2人と

時間を合わせて行きましたが、

なんだかんだ微妙に入店時間に誤差があり、

バラけてしまって、

途中までは別の方々と飲ませて頂き、

後半はイツメンでガッツリと。

フットサルでもそうだけど、

こういう、趣味の場所での出会いは

年齢も性別も職業もバラバラなので、

話す内容も違ってて面白いし、

勉強になることも多々あります。

今回なんて、

前半お隣になった方が、

IT系の会社の経営者の方で、

社員さんは100人規模とのことで、

なんだか経営の話をしてしまったり、、、

自分は飲み屋さんで初対面の人に会って

会話することになった場合は、

聞くこと、話を引き出すことに集中するので、

結局、

自分のことはあまり話さずに終わることも多々あるんですが、

その方にはなんとなく仕事のことまで話すくらい

こちらが話す時間が多かった気がしたので、

後から考えると少し驚きもありましたが、

すごい人ほど、聞き上手だし、

むしろ経営につながる何かを

どこからでも吸収するよっていうスタンスを

感じざるを得なかったです。

おそろしや。

こういうところにも経営者として先をいってる人がいたりして、

学ばせてもらう機会が転がってる。

そういう方が普通に参加しているあたりもkokoroの凄さであり、

他にも色々と、

女将のまいさんと相方のあきさんの仕事ぶりが垣間見れて、

静かに感心させられてました。

ラストだからってことで、

久しぶりに終電を無視して滞在しましたが、

ちゃんと朝になる前には帰宅して、

次の日は昼から美容師やりました◎

最後まで美味しい料理とお酒と

居心地の良い空間を楽しませて頂きありがとうございました！

新しいお店が完成したらまた　お祝いに駆けつけますので

今後とも宜しくお願いします！

てことで、

本日のお題は

『自戒の念。』

です。

いきなりまじめな話なんですが、

弊社では、この3年間退職者はいませんでしたし、

試用期間で終了した人は創業以来

これまで1人もいませんでしたが、

先日、残念ながら発生してしまいました。

以前のブログにも書いてきましたが、

うちの会社は試用期間が3ヶ月間あります。

スタート前には有期雇用契約という契約で

契約書を交わして始めます。
（初日から社会保険にも加入します。）

この3ヶ月間は、こちらだけではなく、

勤務する側にとっても、

本当に長く働いていける会社なのか

判断してもらうための期間でもあるので、

言葉や情報だけではなく、

実際に働いてみてマッチするかどうかを

お互いに判断するために重要な期間だと考えています。

そして、今回、

なぜこうなってしまったのかなんですが、

端的にいうと、

うちの企業理念に沿った考え方や

行動ができていなかったのが理由になります。

試用期間中は月に1回、

個人面談を入れることにしているので、

自分が本人と話すのは、

勤務開始してだいたい1ヶ月後になります。

その1ヶ月間は現場スタッフからの報告と

HBサロンボード、ミニモサロンツール、

あとはラインでのやり取りをしながら言動をみてます。
監視しているとかではなくね

サロンボードとサロンツールは

伝えたことをちゃんとルールに則ってやれているか、

と、

指示に対してすぐに行動しているのか、

をみてますが、

100店満点の完璧じゃないとダメ、

とかではなく、

このスタート時点での行動力とスピード感で、

その後の動きをだいたい予測してます。

多少の自由があるので、

自分で考えて

改善していく行動がとれているか

とか、そのあたりもチェックします。

と、まぁ、

自分もそんな感じで見てますが、

現場スタッフからの報告が1番大きな判断材料になるので、

そこはしっかりと確認するようにしてます。

今回は初めて、

1ヶ月足らずのうちに気になる点が多々出てきたので、

それを本人に話しました。

もちろん、

怒るとかそんなのはないですし、

ただ、事実を伝えるのみです。

【お互いが得をしている】と

思える状態になっていないのに働き続けても、

こちらとしても雇用し続けても、

何も生み出さないし、

お互いにとって良くないので。


本人も無理してうちのスタンスに合わせ続けるのは

しんどいでしょうし、

難しいでしょうし、、、


うちの会社は

『利他』

【人の為に動く。】

まず人の為に動く、感謝が生まれる。
その　ありがとう　が、
次の感謝を生み出していく。
そんな無限ループを作り出したい。

そんな想いを軸にして動いてます。

そして、

それに付随した行動指針10コを定めてます。

今回は、

いきなり行動するとかは

それほどありませんでしたが、

「これやってもいいですか？」

的な質問が　【たいていベクトル自分向き】。

1回目の面談の最初に

企業理念を聞いてみたら、答えられず。

面接でも話すし、

受ける前の段階で真剣に検討しているなら、

インスタ、リジョブの内容は確認しているはずなので、

知っているはずだし、

厳しい言い方をすると

理念に共感して応募しましたって言葉は嘘になる。

「利他」の2文字が出てこないってことは

そういうことかなと。

で、こちらが気にしているところは、

さっきも書いてたけど、

・自主的に考えて動こうとしているか

と、

・勤務中に機嫌の悪さを表に出していないか

いかなる理由であれ、

勤務中に機嫌の悪さを表に出すのはあり得ないと思ってます。

自分の機嫌は自分で取る。

これが社会人としての基本中の基本。

感情を出すのと機嫌を出すのは別です。

これを他の人に話すと

「うちなら全員クビになりますね、、」

って、よく言われたりしますが、

今のところうちは　そうはならないで存続できてます。

対話してる中で感情的になることがあるのはいいけど、

ただ、自分の体調や機嫌が悪いから

ってのを理由に、

職場で、

スタッフやお客様に対して機嫌の悪さをアピールする人

を許さないってことなんですが、

それでも厳しいのかな。

まー、どう思われてもその部分は変えません。

1人の　おかしな行動をする人が　

まじめに働いてる人に害を及ぼす状態を許したくないんですよね。


てか、許しません。

少人数のサロンに1人でもそういう人が入ると

サロンの雰囲気はどんどん悪くなっていくし、

その空気感は隠し通せるものではない。
大人数のところは分かりませんが

これは

過去の経験から間違いないと断言できる。

なんだかんだ、

人が減る時は、なんとも言えない気持ちになります。

2ヶ月くらいであっても、

一緒に働いた人が辞めるって、

間違いなく楽しい経験ではなくて、

現場のスタッフにも申し訳ないし、

今回のことを糧にして先に進まないとなと

強く感じました。

なので、

二度とあの状態にはしたくないし、

しないように　ここまで就業規則や、

マニュアルを作ってきました。

そして自分の意識も変えました。

そんなこんなで、今に至ります。

あれこれと書いてますが、

結局は、

最終的には自分の判断で合格にして、

この結果なったってことなので、


反省しまくってます。。。


もちろん、

反省して終わりではなく、

こうなる確率を下げるために

サロン見学、面接、技術チェック、

の3つの接点のやり方を変化させないといけない。

その形ごと変えなければいけないかも、、

とか。

色々と　よぎりますが、

それはスタッフとも話しつつ決めていきたいと思ってます。

そして、

今回の件を踏まえて、

また一つ、壁を越えられるように、

より強く、より働きやすい会社にするために

改善していきます。

3年に一度を

10年に一度、20年に一度と、

限りなく0に近づけるために

やれることは全てやっていく。

7月の締めのブログは

自戒の念を込めて、

この内容にしました。

さて、もう8月。

気持ちを切り替えて、

草加も含めた全店舗がプラスになって、

9月の決算を迎えられるように

いつも以上にジタバタしていきます！

本日も最後までお読み頂きありがとうございました！

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お気楽ご気楽ザキブログ

どーも、ザキです。

先日、FC草加店　Swella by DECO(スウェラ バイ デコ)　の

オープン準備のお手伝いに行ってきました。

が、すでにほぼ完全体になっていたので

特に何かやれることはなく、、、

実際には、店舗内で、

持参したPCとスマホを使って、

ひたすらにHBサロンボードを仕上げまくってました。
(これが地味に時間かかるんです。。。)

働くスタッフさんに確認しながら進める必要もあったし、

あちらも聞きたいことがあったみたいで、

行って話しながら作業できたので

何かとよかったんですが、

座りっぱなしで腰にはきましたね・・・

で、その後一回、

遅めのランチ休憩を取れて、

DECOの代表の方々とも話すことができたので

それも良い時間になりました。

そして、

ランチ後も夕方までひたすらにPC作業で、

できるサポートをしていたら、

総代表のクレさんとご両親がご来店で、

そこからの流れでなんだかご両親と話し込んでしまい、

気がつけば20:00越え、、、

お腹も空いていたし、

めっちゃ働いたのでおつかれ会を、

DECOのアイラッシュの代表の方と2人で。

2人だけで腰を据えて話したのは初めてで、

結局あれこれと盛り上がってしまい、

気づけば23:00あたりでお開きとなり、

そこから自宅へ。

自分にとっては、

新しい土地で、新しく出会った人たちと共に

新しい店舗で過ごした1日は　すごく刺激的な経験で、

各方面に対してすごく勉強になりました。

6/27、台風の日でしたが、

無事にOpenを迎えて　はや数日経過。

あちらもこちらも探り探りになりますが、

遠隔でもできることは多々あるので、

できるサポートは全てしながら、

草加店の成長にも

これからまだまだ貢献していきます。

でも、

あまり　でしゃばり過ぎると

おかしなバランスになってしまうので、

あくまで裏方として存在していけたらなと。

最終的には、

邪魔です　って言われるくらいになるといいなと思ってます。

あまりキツい言い方だと

グレてしまうかもしれないので

その時には優しめにお願いします☺︎

穂積さん、小嵐さん、seeのスタッフさん、ありがとうございました！

これからも末長く宜しくお願いしますm(_ _)m

てことで、

本日のお題は

『OPERA。』

です。

オペラ。

音楽的な　あの！？

いや、これではなく↓↓

～gpt～
オペラとは、音楽と演劇が結びついた舞台芸術です。
登場人物は主にセリフではなく「歌」によって物語を進め、
オーケストラの伴奏がつきます。

この⬇️

先月だったかな。

浦和店だけを対象に　Tokonさんのミーティングを入れまして、

そのミーティングで、

浦和店だけの【ペルソナ】を決めました。

なぜ浦和店だけなのか、

それは、他の店舗に比べて伸びるスピードが遅いから。

そしてそれは、

決してスタッフのせいでは無く、

自分の判断ミスと勘違いによるもので、

当たり前に　自分に全責任があり、

いつも頑張ってくれているスタッフたちのために、

絶対に、

そしてできる限り早急に改善しなければいけないので、

浦和店の成長スピードを早める可能性があるものに

投資することを決断しました。

元々は、

AIを使ってHBなどのページ内容の改善をするための

Tokonさん独自の【Prima】というものを導入することを

決めたことから始まったんですが、

それに付随して【Opera】を作成してくれました。

そして、

それらをうち独自に制作するためのインタビューの中で、

【ペルソナを決める】

という作業が必要になり、

自分1人で決めても意味がないと感じたので、

どうせなら全員参加で　みんなで決めよう

ってことになったんですよね。

そして、ミーティング当日は、

担当の渡邉さんからあれこれと質問されつつ、

助けてもらいつつ、時にはgptにも助けてもらいつつ、

シンキングタイムも取りつつ。

そして、数週間後、ブツが完成して、

そこに　【Opera】　が。

聞いてたのかもしれないけど、

【Prima】のことしか頭の中にはなかったので、

それがラインで送られてきた時には

あまり意味が分かってなかったんですが　(すみません・・・)

開いて中身を見て、

じっくりと目を通してみて、

静かに1人で感動してた。

なんだろう、あの感じは。

自分の中では分かってたし、

知ってたはずの言葉たちもありながらも、

キレイにまとめられていて、

尚且つ、ポエム感もあり、

言葉が重くなく、でも軽いわけではなく、

しっとり刺さる感じ。

それもAIの力かもしれないけど、

結局はそれをどう使ってどう形にしていくのかは

人のチカラ。

良すぎたので、

インスタのアンバーアロー代表アカウントTopに

ピン留めしときました☺︎

言語化、さらには、形にすることの大切さを、

改めて教えられたなと。

もちろん、

作って満足して終わると何の意味もないので、

これを軸にして、

AIの力も存分に使いながら　まずは浦和店を

1年以内に他店舗と同じレベルに引き上げます。

そして、この経験を

草加店も含めた全ての店舗にも還元していきます。

全店舗【Opera】だけ作ってもらえないかなー、、、

とか思ったりして。

今回、ペルソナを決めるって話から、

よく分からずに【Opera】をGETできたことにより、

やはり　何事も　【軸】　を決めることは大事だなと感じたし、

決めていたけど　それでは弱かったことにも気づけて良かった。

ゆーて、

結果が伴わないと話にならないので、

全てはここから始まります。

全店舗、最高なメンバーが揃ってるのに

ヘタこいてたらアホです。

そんなこんなで、7月も動いてこーか。


あ、７月１３日～１７日は　久しぶりに高知です。

半分は山、半分は介良☺

やはり３か月半は間あけすぎやな。


てことで、

本日も最後までお読み頂きありがとうございました！

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