お気楽ご気楽ザキブログ
どーも、ザキです。
先日、ひっさしぶりにSwellaの社内講習を開催しました。
現在のメンバーで
Swella、Cel、Lovela 全員集合したのは初めて。
アイブロウの社外の講習を受けてくれたスタッフを講師に、
座学でほぼ1時間くらいでしたが、
今回は自分も学びたい内容だったので
スミッコで参加させてもらいました。
Swellaでは、
個人のスキルアップのため&会社のためになる講習で
行きたいと言われれば、
給与も発生させて、費用もこちらが負担して行ってもらってます。
その代わり、
その内容をみんなに共有してもらうようにしてます。
アイブロウ講習は、
会社全体で数えるとすでに3つ目の講習でした。
つい最近までは
なかなか形にできずにいたんですが
今年6月に入社してくれたスタッフが
そのスキルをすでに持っていたので
メニューとして導入できました。
が、
その他のスタッフはこれからですし、
すでにできるスタッフにとっても
新しい知識や技術は必ず将来の役に立つはず。
うちの会社では
アイブロウ技術に関しては本人の意思に任せてます。
なので必ず習得しなくてもいいんです。
でも
習得してくれて入客できるようになってくれると
会社としてもプラスになるので、
手当てとして毎月¥5000 給与にプラスしてます。
これだけでも給与が上がることにもなるし、
対応メニューが増えると
新規の方を担当できるチャンスも増えて売上も上がるので
歩合給も上がる可能性が高まる。
そして何よりも
将来どこでどう働こうとも、
身につけた技術と経験はずっと自分のものです。
それでも、
やるかやらないかはスタッフ個人に任せてます。
オーナー目線は置いといて
あくまで個人の判断で。
無理矢理やらされて身につけたものより、
自らすすんで手に入れたものの方が間違いないと思うのでそうしてます。
自ら手に入れたいと思った技術と知識じゃないと
お客様に自信をもって提供することなんてできないと思うし。
てことで、
みんなの能力を存分に発揮できる会社であり続けたいと思ってます。
やべー。
前振り長すぎた。。。
てことで本日のお題は
『増員。』
です。
先日、待望の、
Liveroのメインスタイリストが一人増えました。
(Swellaにも12月からアイリストが一人加入しました(^^))
そのスタイリストは
週に4日くらい勤務で
勤務時間も10:00〜15:00くらいまでですが(Liveroは業務委託なので自由)
ありがたい。
Liveroは、
求人もほぼ出してないみたいなもんなのに、どこからよ??
って話なんですが、
まさかの、、
その昔、
Liveroオープンから数ヶ月後に
求人も出してないのに
いきなり問い合わせてくれて加入してくれたスタッフがいたんですが、
そのスタッフは結婚して、旦那様の転勤と共に辞めました。
で、
先日そのスタッフからいきなり、
ひっさしぶりにLINEが来まして、
友人が働ける美容室を探しててLiveroどうかな?
ってなってるので話を聞いてあげてくれませんか?って。
からの、
本人と色々話して、入社してくれることになりました。
話してるときから
先日のブログにも書きましたが、
Liveroの方向性と一致している気がしたので、
来てくれるといーなーと思ってたので
改めて連絡が来たときはめちゃ嬉しかった。
このまま定着して欲しいもんです。
指名のお客様もいるみたいですが、
まだまだご新規様にも入りたいとのことなので
こちらとしても、できることは全てやって
集客していきます。
今年の3月末で1人卒業したスタイリストがいまして、
そのスタイリストがフリー&新規をメインで担当してくれてたので、
いなくなってから、
他スタッフは元々指名予約で埋まりがちだったこともあり、
店全体としてご新規様が必要なくなってしまったので、
集客に関することはほぼ考えずにほったらかしてたんですが、
ついにまた、ギアを上げる時がやってきました。
ゆーても、
できることは限られてますが、
集客サイトの担当の方々と久しぶりに打ち合わせを入れて、
少しでも多く新規のお客様が入るようにジタバタしてます。
アグレッシブな人が増えてきたので、
こちらも集客に対するモチベーションが高まってきました。
Swellaばかりに気を取られがちでしたが、
今後はLiveroも伸ばしていきます。
これも来年の課題。
課題やけど楽しみな課題です。
てのは置いといて、
今回ブログに書きたかったのは、ご縁のこと。
辞めてから何年も経ってるし
東京に住んでもないのに、
こっちにいる友人さんを紹介してくれるなんて。
素敵やん。
本当にてきとうな理由をつけて辞めてったとしたら
絶対にこういう紹介はなかったはず。
ありがたいことです。
マジメにマトモにやってきてよかった。
いつ、何が、どこに繋がってくるのかなんてわからないもんです。
Liveroでは、
辞めますと聞いてから、
急に厳しい態度をとったり、
待遇を下げたり、
新規にもフリー再来のお客様にも担当させないようにしたり、
無理矢理残るスタッフに指名の方を引き継ぎさせたり、
オープンから今までそういう類のことはしたことがありません。
逆に自分は、
独立するまでにいろんな店で働きましたが、
上記のことはどこかしらで全てやられてきました。
やられてきたから、
それら全てに対して、
なんかしょーもないなーと思ってたので、
自分の店ではやらないと決めてました。
で、決めたからやってません。
当然、
経営者として、
店と、残るスタッフを守るために必要なこともあると思います。
でも自分はやりません。
その結果閉店になったら、
それも自分の責任なので好きにやらせてもらいます。
このスタンスはLiveroだけではなく、
アンバーアローでも同じです。
よほどの事をやられた場合は例外もあるけど。。。
スタッフが辞めるってのは
言い方を変えると、
辞めたくないと思わせられる会社にできなかったってこと。
そしてそういう会社にしてしまうのか
一生この会社で働いていきたいと思ってもらえる会社にできるのかは
全て代表である自分の責任。
これからもこの覚悟をもって、
より良い会社、お店にしていけるように努力していきます。
また誓いをたてたところで、、
ついに12月になりましたね。
そろそろ今年の総括をせないかんやん。
ついに2期目の決算書も仕上がりました!
リアルに3期目の目標、
やるべきこともまとめたいと思います。
本日も最後までお読み頂きありがとうございました!
Good luck 2 all of us!!
Swellaのご予約はこちらから↓↓
https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000503631
Liveroのご予約はこちらから↓↓
https://beauty.hotpepper.jp/slnH000273132/
Lovela by swella のご予約はこちら↓↓
https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000552295/
Cel by swella のご予約はこちら↓↓
Cel by swellaでは アイブロウリスト(男性もしくは中性的な方)を絶賛募集中です!!
https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000608896/
ホットペッパービューティーの求人ページ↓↓
リジョブ↓↓