覚醒。





お気楽ご気楽ザキブログ



どーも、ザキです。


先日、狛江最大のイベントと言っても過言ではない 

多摩川沿いでやる野外イベント「タマリバ」に行ってきました。

天気も良くて最高でした!



4年ぶりの開催だったらしいんですが、

賑わってました。

子供たちがサッカーやら野球に行ってる間の昼間に

まずは偵察がてら1杯。

いや、ビール3種飲み比べセットだから3杯(‘ω’) 


からの、

上の子が不在だったので,下の子だけ連れて夜の部へ。

寒そうだったし、

外で飲んで食べたかったので、

小さめのテーブルと椅子を持って行きました。

やはり外メシ、外サケは美味しく感じますね。

友達家族と共に楽しめたし、

子供らも初対面の子もいたけど、

仲良くみんなで鬼ごっこして遊んでました。

最後は自分も鬼やって走りまくってましたが、

良い時間を過ごせて大満足な一日でした。

いつも日本酒を買いに行ってる籠屋さんも出店してて、

そこでビール飲み比べセットを買わせてもらいましたが、

一人の店員さんについに顔を覚えられました(^^)

また日本酒も仕入れに行きますので

今後ともよろしくお願いします。

夜も良い雰囲気で楽しませてもらいました!



とまあ、

なんだかんだでラストまで居座りましたが、

また来年も開催してくれることを願ってます。

第8波とか言われ始めてますけど、

もーそろそろ騒ぐのやめてもいーんじゃないかな、、、


てことで、

本日のお題は

『覚醒。』

です。

すげー響きやん。

でも、

なんのこたーないブログです。

ここ最近ワールドカップ見まくりです。

abemaTVやばいすね。

でも、今回はワールドカップのことは置いといて、

ザキといえば、

全国高校サッカー選手権大会。

ずーっと昔のブログにもすこーし書いてますが、

https://hair-muse-livero.com/%e9%ab%98%e6%a0%a1%e3%82%b5%e3%83%83%e3%82%ab%e3%83%bc%e9%81%b8%e6%89%8b%e6%a8%a9%e3%82%82%e3%82%b3%e3%83%ad%e3%83%8a%e3%81%a7%e3%81%aa%e3%81%8f%e3%81%aa%e3%82%8b%ef%bc%9f%ef%bc%81-424



先日、ふと思い出したことをここに記録しておきます。

最後の選手権でなぜ覚醒したのか。

周りはザキが覚醒したとは思ってなかったでしょうけど、

自分的にはってことです。

自分が高校3年になるまでは、

特に高1、高2、のときはひどかったな。

やる気もそこそこだったし、

あだ名は『0点フォワード』でした。

それを言われたとて、

何も思ってなかったし、

自らネタにしてたくらい。

土佐高校は進学校で、

高校3年生は基本的に選手権の前のインターハイが最後の大会となり、

そこで引退する流れになってます。

が、だいたい毎年何人かは選手権まで残ります。

そして、自分が高校2年生のとき、

負けたら完全に3年生が引退っていう選手権予選で、

スタメン、しかも何の爪痕も残せず、何もできないまま、後半に突入。

で、

ディフェンスラインの裏に出たボールに走り込んでゴールキーパーと交錯。

相手の膝が胸に直撃して、

たぶん10秒くらい呼吸ができなくなって 

その時初めて 死 を感じました。。。

その10秒くらいが自分にとっては、

めちゃくちゃ長く感じた。

人生初、これ死ぬやつやん。

って思いましたが

その後、普通に息ができるようになって、

一応走れたのでそのまま試合に出てたけど、

グダグダな走りなのでもちろん交代。(肋骨2本ヒビ)

まじで、膝ドンくらって死にかけただけで

何一つ貢献できずでした。

その日までたいした努力もせずに、

試合のたびに監督に


「何やってんだ山﨑ーー!!!」


と言われて、

じゃあおれ以外をレギュラーにしろよ、

とか思いながらいじけて

でも何もせず、

っていうそんな日々を後悔しました。

先輩の最後の試合にスタメンで出させてもらったあげく、

何もできずに交代。

申し訳なさすぎて、

自分にムカついて、

ムカつきすぎて涙止まらず。

その後 

ケースケんちの車で病院に搬送されたと思うけど、

たぶん、、

その車の中でも涙止まらず。

これがキッカケで


努力の人に生まれ変わりました。


ある意味人生変わったとも言える。


この出来事があったから、

自分らの最後の選手権で覚醒したのは間違いない。

それから 月日が流れ

ケガも完治して、

自分が高校3年になったあたりから走り込みまくった。

中学の時からずっと

試合のたびに足つってたので、

まじ使いもんにならんし、

まずはツラない足にすると決めて。

今みたいにサクサク検索して

ツラない足を作る方法とか調べられなかったので、

自分で考えました。

試合は40分二本。

予選とかは35分やっけ??

忘れましたが、

ダッシュあり、歩きあり、いろんな動きありでの40分やけど、

とりあえずジョギングペースで40分×2 を走りきれる足にすれば

ツラなくなるんじゃないかと思って、

それを自主練でやったりしてました。

極め付けは

選手権の仙台育英戦前の2週間くらい。


毎日 朝5:30にグラウンドに行って、

6:00からランニングスタート。

朝4:30に起きて家を5:00に出てた。

外が暗いうちに家出てたのを覚えてます。

おばーもビックリ。

で、40分走を2本。

さらに強くなりたかったので、

足首に1kgだか500gだかの重りをつけてそれを。

結果 

東京へ出発するちょい前に足首疲労骨折して、

試合本番は痛み止めの注射打ってもらってやりました。

重りつけて 40分×2 は

さすがにやりすぎたなとは思いましたが、

もう

あれ以上自分を鍛えることはできないと言い切れるくらいやりきりました。

骨折れるほど走り込んで鍛えた足で、

痛みを消すと、

当たり前やけどめちゃ走れます(^^)

ツラない足を作るためにやってたんですが、

結果、ツラなくなっただけじゃなくて、

ダッシュの時の初速がめちゃくちゃ速くなってたのを覚えてます。

自分でわかるくらいに。

体が軽くなったと思うくらいスピード出てたな。


あくまで、自分的にね。


ヘボいやつはとにかく走れってことです。

走れればそれだけでも多少はチームに貢献できる。

結局、

選手権は一回戦で2-7で負けたけど

一回のチャンスで決め切れたのは 

あの限界の向こうまで追い込んだランニングの日々のおかげ。

あとはみんなのおかげ。

そこまでできたのは、先輩のラストの試合で経験した負けのおかげ。


本当に、失敗から学ぶことは多いと感じます。


てことで、

久しぶりに自分の過去を振り返ったなー。

いやー、

でも、後にも先にも 

人生で 死 を感じたのはあれが最後やなー。


生きててよかった。


みなさん、死にかけたことありますか?


自分はこれからも日々、精一杯生きます!

本日も最後までお読み頂きありがとうございました!

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1%の不良品。




お気楽ご気楽ザキブログ


どーも、ザキです。


先日、デイキャンプに行ってきました。

場所はここ↓↓

近くていい!!



郷土の森 バーベキュー場。

自宅から車で30分かからないくらいでいけるから

運転嫌いな自分としては最高です。

午前中に下の子の野球の試合があったので、

その後 行ったから良い場所はとれませんでしたが、

それでも快適に過ごせました。

焚き火もできたけど、

暖かすぎて、そこそこで終わってしまったので

次はもう少し寒くなる12月に行こうと思ってます。

時間もなかったし、

ゆっくり過ごすのが目的だったので、

お昼ご飯はコンビニで買ってきたカップラーメンなどなどで簡単に。

外で食べればなんでも美味くなるのよね。

そのあと川で遊んで、

裸足で突撃。いくよねー。



昼寝してコーヒー飲んでダラーっと。

お酒は飲めませんでしたが、

ここ最近ドライゼロで満たされるヘルシーボディーになったので、

まるで問題なし。

30代の頃には考えられなかったけど、

自然とノンアルコールでも大丈夫になっちゃいました。

そして

キャリーワゴンってやつを、

もってなかったのでIKEAのバッグに荷物入れたりして

4人で手分けして駐車場から運びましたが、

肩痛かったし、また来ることにしたので

ついに買いました。

こうやって装備が増えて行くんですが、

アウトドアで使えるものは緊急時にも使えるので、

あって困るもんじゃないなと。

冬キャンには行きませんが、冬デイキャンには行くようになりそうです。

次回は朝から行こう(‘ω’)

てことで、本日のお題は


『1%の不良品』

です。

最近読み終わった本にこんなことが書いてました。



企業にとっては1%の不良品であっても、

それがたまたま当たった顧客にとっては100%の不良品である。

「たった1%」ではない。

本屋ぷらついてたら気になったから買ってみた。イイこと書いとる。


1%の不良品。。。


言い方きついけど間違いない表現。

自分は独立してからは、

常にこの意識を持って仕事してきました。

朝イチでもラストの1人でも 

自分の体調が良くても悪くても

仕事すると決めたら(予約を取ったら)

担当させて頂く100%の人に、

自分の持てる100%の力で対応する。

それができないなら始めから予約を取るなよと。


これがプロとしての自分のルールのうちの一つ。

この意識は

自分の店で働く全てのスタッフに、

常にもっといてほしい。

ラストに担当したお客様に対して、

疲れたって理由で

50%の仕事を提供するとかありえない。

こちらにとっては一日のうちの

数人担当したうちの1人やけども

あちらにとっては、

数ヶ月に1回の美容院タイム。

もっと、ペース早い人も遅い人もおるけどだいたいね。

その貴重な1回を

その人にとっての最高な時間にしてあげたい。

Swellaで考えると


だいたい月間100人、

年間だと1200人以上担当している中で、

一日の担当できる5.6人のうちの 

たった1人のお客様。

もし、その日、

その方を担当するときの自分の気分で、

てきとうな接客と技術を提供したらどうなるか。

会社全体でみるとたった1人の社員。

100回来店して1回くらったなら1%やけど

当然そんなわけはなく、

1回目の来店で1回それをくらったお客様にとっては


1%ではなく、100%の不良品でしかない。




しかも、

悪いサービスをくらった人は絶対に

その話を周りの親しい人たちに話す。

そうやって知らないところで広まっていき、

気づいたときには時すでに遅し、

となる可能性もなくは無い。

それくらい恐ろしい出来事だと捉えてます。

だから口コミにおかしなのが入ると、

放置しません。

技術的なものはある程度は仕方がないと思ってますが、

接客、対応がしっかりしてると、

技術のマイナスだけではボロボロな口コミを書かれることは、

よほどじゃないと無いです。


これは美容師でもアイリストでも同じ。


たとえ技術的に失敗したとしても

そのあとのフォローを誠意を持って対応すれば

口コミの総合評価が1だらけになることはそうそうない。
(HBの場合5段階評価で5が最高)

逆にそうなってる場合は技術以外の原因が必ずある。

本人の気分のせいだけにもしません。

仕組みでフォローできる場合もあるので、

話を聞いてから改善できることはして、

全員に共有して

同じことが起こらないようにしようとしています。

悪い口コミに対して、

そういう内容の返信を書いてますが、

リアルにそうしてます。

そして、

この本にはそもそも 


経営理念に共鳴、共感しない(うちで言うと 利他の気持ちがない)人を

採用しない とも書いてました。

もちろんそうしていくつもりですが、

面接だけで全てがわかるなんてありえないので、

100%は無理かもしれませんが、

できるだけ うちの会社の理念に合わない人は

面接を突破できないようにしたいと思ってます。

無理矢理合わせて入社したとしても

お互いに何も良いことはないので。

いや、

給与がそこそこ良ければ、入れたら良いことあるってことになるけど・・・

どちらにしても、

お金は大事だし

モチベーションの一つにしてもらって全然問題ないんですが、


お金のためだけに働く人は来ないでほしいです。


てことで、

自分も今でも

たまに新規の方を担当することがあるので、

まずは自分が、

これからも続けていかないとですね。

不良品と言われないように、

日々、気を引き締めて精進していきたいと思っております。

いよいよ、

今年も残りわずかとなってきましたが、

自分は美容師として

12/29 17:00

まで働きます。

すでに予約が取りにくくなってますが 
(最終日はすでにほぼ予約いっぱいです)

年末はさらに取りにくくなるので、

年内に髪を整えたい方はお早めにご連絡ください。

ご来店お待ちしておりますm(_ _)m

本日も最後までお読み頂きありがとうございました!


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Livero





お気楽ご気楽ザキブログ


どーも、ザキです。


先日、久しぶりに読売ランドに行ってきました。

案外広いし、何かと丁度いい(‘ω’)

運動会の振替休日で平日の月曜日がお休みだったので、その日に。

10:00オープンをねらって朝イチで行ったら、

入場待ちの長蛇の列が。。。

スッカスカでしょ!

って思ってたので焦りましたが、

入ってしまえば分散されるので

それぞれの乗り物も待ち時間そこそこだったし、

飲食スペースも空いてたから快適に過ごせました。

自分は、前日にフットサルで軽めの肉離れやってたので
今年何回目や!?

乗り物はゴーカートの助手席のみで

あとはプラプラしたり本読んだり

スタバで休憩したりと、ゆっくりしてました。

楽になったもんや。


下の子も連れてってたけど、

上の友達が同行してくれたので

任せっぱなし(カイちゃんありがとー(^^))。

小学5年生にもなると

もはや ほぼ自由行動だし

なんなら子供らだけで

電車とバスを乗り継いで来てる子たちもいたし、

手がかからなくなりましたね。

次回からは、

うちも子供らだけで読売ランドは行くことになるでしょう。

子供の成長は早いなーと感じた休日でした。


てことで、

本日のお題は


『Livero。』


です。


このブログはLiveroの旧ホームページを使って、

個人ブログを書き続けてますが、

ここ最近の内容に関しては、ほぼ

Swellaのことかプライベートのことになってます。

別に決めてるわけじゃないけど

自動的にそうなっていきました。

なので

今回は久しぶりにLiveroのことを書いてみようと思います。

改装して2年経過。半個室にしてよかったー


2023年1月末には9周年を迎えます。

そしてあと1年ちょいで10年。

ついに立ち上げたときに目標としていた10年が

知らないうちに近づいてきてました。

10年経ったから何かあるってわけでもないので 

ただの通過点でしかないんですが、

行けるところまでいってみたいと思ってます。


Liveroはオープンの時からビジョンってものはありません。


が、

しかし、どうなっていきたいかは決まってます。

というよりここ数年で決まりました。

10代や20代のスタイルを

いつまでも追いかけていくのは無理があるし(自分はね)

そもそも 

これからのLiveroにその世代のお客さまに来られまくっても困る。

そういう作り方をしてないのでそんなことはありえないんですが、

自分含め 

今いるスタッフのテンションと店の雰囲気に合っていれば

年代は関係ないけど 

落ちついてる人が集まる場所にしたい。

大人の空間ね。

新卒生や、20代の美容師さんをどんどん採用する形のサロンなら

客層も若い世代を追いかけ続けるべきだし、

そうしないと人も集まらないと思うけど、

うちはベテランのみで今後もいきます。

ザキ、現在41歳。

担当させて頂いている世代はほぼ30代以上、

例外は

長く担当させて頂いているお客様の息子さん、娘さんくらいかな。

そうじゃないレアな20代の方もいますが、だいたい。

どちらにしても

共に年齢を重ねていきたいと思ってます。

ステキに年齢を重ねていくために必要な、

髪に関することをサポートできるように

今後も自分自身、そしてサロン、

共に磨き上げていきます。

長く担当しているからこそ出せる雰囲気もあるし、

ベテランにしかできないことも多々あるので、

そこに価値を感じてくれる方々だけに来て頂きたい。

一人一人、

担当している時間も大切にしてほしいので 

掛け持ち は無しにしています。

たまにはトラブルが発生して

掛けもたないとダメな時もありますが、

基本的にわざと かぶせて予約を取ることはありません。

だからこそ、

安売りをするつもりもありません。

カットの価値。
https://hair-muse-livero.com/%e3%82%ab%e3%83%83%e3%83%88%e3%81%ae%e4%be%a1%e5%80%a4-734



Liveroのメニューと価格のバランスは

メニュー内容ではなく、時間で決めてます。(基本的に)

現状 1時間¥5000〜¥6000が最低ライン。

2時間のメニューはその倍。

3時間のメニューは3倍。

それぞれの時間を買ってもらってるイメージです。

数年前から

かからなかった送料もかかるようになったり上がったり、

今後も材料自体が上がることも考えられるし、

来年の10月からはインボイス制度も始まるので、

業務委託でやっているLiveroは

そのタイミングで価格が上がることになる可能性が高いです。

今のところ 改装後からは

自分の指名料以外は全体的な価格は変えずにやってます。

いけるところまではそれで。。。

まー、その話はまたいつの日か。


で、


Liveroはどこに向かっているのか。



とっと先のことはわかりませんが、

とりあえず言えることは

20代の美容師さんはLiveroには入れません。

正確にいうと、

入ってもお互いに得をしてると思えないはずなので

入れるつもりはありません。

ザキブログといえども、かなり微妙なこと書いてますが、

求人には年齢を限定する表記はNGだけど

ここはただの個人ブログなので

リアルに書きます。

別に表記してはないけど

若い美容師さんしかとらないってのはよくありそうやけど、

うちはその逆です。

これだけが原因ってこともないやろけど、

応募なんてここ数年ないかな!?
(知り合いからのご紹介はありました)

当然このスタンスだと人は集まりにくいでしょうけど、

それでも、

自分の理想の店にしたいからこのままいきます。


同世代の美容師が働きやすい環境を作りたい。


ただそれだけ。


現在、メインのスタイリストは自分含めて3人。

18:00以降はザキしかいないので、

ザキがいなければ18:00閉店、

いても予定あればもっと早めに閉めます。

営業時間がめちゃ短い日も多々あります。

土日祝だろうが関係なくです。

本気で自由です。

業務委託だからってのもあるけどそれでも、

スタイリスト3人以上在籍のサロンではありえないと言いきれるほど自由。

Livero →Libero ラテン語、イタリア語で「自由」。

これが成立してるのは、

信頼できるメンバーだからってのが一番。

社員だろうが委託だろうが、結局は人で決まる。

あとは

完全に出勤自由にしても利益出てるってのもある。

来年からは

完全に20:00閉店にしようと思ってます。
(直接連絡頂ければ時間外も対応しますが、基本的にね)

営業時間はできるだけ短く、利益は最大に。

そこに向かっていく方が、

美容師として長く活躍できる可能性が高まる。

今時の言い方なら 

「タイパ」最高を目指すってことかな。

Liveroのこれからの方向性はこんな感じです。


共感できる方のみ、募集中です。


さぁ、もう11月ですね。

全店舗最高な状態にして

来年につなげていきたいと思います。

そろそろ忘年会決めていかんとやばいな、、


てことで


本日も最後までお読み頂きありがとうございました!

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