言うと伝える。 | 新宿のヘアサロン美容室「hair muse Livero」

お気楽ご気楽ザキブログ

どーも、ザキです。

先日、Swellaへ、

新加入スタッフにマツパを教えてる風景を撮影しに行きました。

そのスタッフはブランクがあるので、

それをできるだけ早く、でも無理なくサポートするために、

スタートはマンツーマンで教えるってことになり、

どんな感じなのか見てみたいなと思ったのと、

ここ最近、

アンバーアロー代表としてのインスタのアカウントを作って、

少しずつ更新してるんですが、

そのリールの素材として欲しいなと思ったので

お邪魔させてもらいました。

マンツーマンというよりは、

モデルもスタッフなので実際には2対1ですが、

やられてる側の感覚も伝えられるので、

良い経験と学びになったんじゃないかと思ってます。

真剣さの中にも楽しそうな感じもあって、

なんだか良い時間だなぁ＋良い店だなぁと、

自分の店だけどしみじみと感じてました。

しばらくは、

忙しく営業してる隙間時間に既存スタッフみんなで

チェックしたり教えたりしてもらわないといけないので、

かなり苦労をかけてしまいますが、

次のステップに進むためにも、宜しくお願いします。

みんなって書いてますが、

バラバラなことを教えられたら混乱するので、

技術に関してはメインの担当は決まってます。

そんなこんなで、

また、Swellaに新しい風が吹き始めました。

これでまたSwellaは人員Maxになったので、

新しい店を出さない限り求人も止めたままになります。

まだまだ　ここで止まるわけにはいかないし、

スタッフみんな頑張ってくれてるので

こちらも負けてられない。

自分には自分にしかできない役割があるので

そちらできっちりと仕事していきます。

年明けからジタバタできるように備えないとな。

ジタバタしないように、か。

てことで、本日のお題は

『言う　と　伝える。』

です。

SwellaとCelは年末以外は月に1回、

スタッフとの個人ミーティングをしてます。

1on1。

その中で、先日　一人のスタッフに

指摘されました。

「ちゃんと言いたいことを言えてますか？」と。

「もっと言っちゃっていいですよ！」と。。

ものすごく、するどいツッコミです。。。

言いたいことは言えてます。

が、

言葉は選んでます。

し、嫌われるのは良いんですが
~~いやよくないか、、、~~

必要以上に圧をかけて、

言いたいことを言ってもらえないオーナーにはなりたくないと思ってます。

今はまだ、

いや、まだまだ。

みんなからヒントをもらわないと会社と各店舗の、

色んな意味での環境を

他の店に無いレベルにまで上げていけません。

じゃあ、

ある一定のところまで仕上がったら

急に圧かけてくるんかぃ！？

ってのも

もちろんあり得ません。

たぶん、

Swellaを出店してから、

【言いたいことを言う】

って意味が変わったように思います。

【言う】というよりは【伝える】

ってことに変化したのかな。

別に国語が得意とかまるでないんですが、

【言う】　だと　

言いたい放題自分の考えや思ったことを言って終わるイメージ。

【伝える】　だと　

相手に　伝わる　までがセットになってる感じ。
(あくまで個人的な認識です。)

言う　んじゃなくて　伝えたい。

だから、

一回全てを飲み込む、受けとめるようにしてます。

それから、相手に伝わるにはどう話せばいいか、

要らない言葉は削っていく。

繊細な問題であればあるほど、

本当は瞬発的に答えたくないけど

対面で話してるとそうはいかないことも多々あるし、

考えすぎて　静まり返っても変な空気になるし。

とにかく

瞬間的な感情で話さないように気をつけてます。

できてるかできてないかは置いといて・・・

意識することが大事だし、

それを続けていくと、いつか自然とそういう返事を

考えずにできるようになると信じてます。

まだまだ修行が必要ですが。

ゆーても、

言いたいこと言えてますか？って

聞かれてるってことは

言いたいこと言えずに我慢しまくってるように見られてる

ってことですよね。

大人の余裕出てないすね。。。

あとは、

ちゃんと締めるところは締めてください！

とも受け取れるか。

普通の人だったらブチ切れるようなことを

言われたり、されても

これまた一回受け止めてみる。

この人は何を思って考えてこの言葉を吐き出してるのか

なんでこんな行動をとるのか

考えてもわからないことは多々ありますが

すぐに縁を切ったり　諦めるのは簡単だし

それは誰でもできるから

その逆を取ってる。

難しい方を選ぶと、その先に成長できる何かがある

かもしれないし、

何もないかもしれないけど・・・

こういうのが我慢してる感を醸し出してるのかな。

振り返ると

Liveroだけだった時は言いたいことは言い切れてなかったし、

最初は言ってたけど段々と諦めていった&

自分が楽な方へ流れていってたし、

言いたいことを言えた時には

感情的になってて何も伝わらなかったし、

昔に比べたらだいぶマシにはなってるかなと思いますが、

伝え方や、タイミング、言葉選びには気をつけながら

言いたいことは言うので

皆様今後とも宜しくお願い致しますm(__)m

って

仕上げようとしてる時に

Swellaのトイレ詰まりがまた、、、

で、ブログ発信が遅れました。
(10日に１回更新ペース)

でも、

今回の原因はうちの配管ではなく、ビルのってことらしく、、、

次から次へとあれこれ騒がしくしてくれますが、

今年も残り1ヶ月半くらい。

年内に全て落ちつかせて(トイレ問題はもっと早急に)

気持ちよく来年を迎えられるように

最終日まで駆けずり回ります。

てことで、

本日も最後までお読み頂きありがとうございました！