カテゴリー: 大事なこと

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素直さ。

お気楽ご気楽ザキブログ

どーも、ザキです。

先日、10数年ぶりにディズニーランドに行ってきました。

ゆーたら、

初めて行ったのとほぼ同じです。

アプリで混雑状況把握できるし、

1人¥2000払えば並ばずに乗れるってなってたし、

新しい乗り物だらけやったし。。。

昔からあったのもそもそも乗ったことあるような無いような感じやし、

全てが新鮮。

スタートから

→スプラッシュマウンテンでビシャビシャ

→ベイマックスでグルグル

→スティッチにいじられまくってドキドキ

→スペースマウンテンでビュービュー

→イカダ乗って島ウロウロ

→カヌー（子供らだけコギコギ）

→ベイマックスのパレードでまたビシャビシャ

間で昼食べて、おやつ休憩して、最後はお土産買って撤収。

2万歩以上歩いてたとのことです。

絶叫系はこわくもないし好きでもない、

まわるのも何がおもろいのかよくわからんし

こわくも気持ち悪くもならんタイプなんですが、

結局はその場に行ってしまえば全て楽しめます。

今回一番ビビったのはスティッチ。

どんな内容か知らずに入ったら、

めちゃ喋ってくるやつやん、、、

んで　

なぜか一発目にイジられてマークされました。

知らん間に写真撮られてて、

「三輪車のスピード違反で捕まったことあるだろ？」

っゆーて　犯人の画像にされて大画面にズドン。

こーゆーのは子供を狙うんちゃうんかいと。

で、1人目でイジられると

だいたいその後もちょいちょいイジられる

ってパターンやろなと思ってたら

その通りにくるし。

名前を聞かれたのでフルネームは嫌やなと思って

「ゆーけんです」って答えたら、

その後に名前聞かれた人らみんな

フルネームで答えるやん。

そんなん知らんし。

そのあと何回「ゆーけん！」と言われたことかwww

マブダチかよ！？

そんなこんなで、

疲れたけどめちゃ楽しかったし、

次回は１０年しない内に　

シー　の方に行こうかな。

今度は　カメ　にイジられるか。
~~こっちは行ったことある。~~

子供らも楽しんでたし、たまにはいいもんですね。

てことで、本日のお題は

『素直さ。』

です。

これが全ての原点になるものだと断言できるし、

素直さ　

を持った人と仕事したいって話です。
~~てことは自分も素直さもっとけよって話にもなってくるな。~~

業務委託サロンを経営していたのもあり、

自分の店のクオリティーを下げたくないのもあり、

色々あり、

始めの頃はスタッフに求めるものが多々ありました。

技術レベルは高く

キャリアは自分らと同じくらいの10年近くあり

対人能力（接客、コミュニケーション能力）も高く

言わなくても気付ける人であり

信頼できる人材

を求めてました。

一応今でも求めてますが（SwellaもLiveroも）

そもそも　

そんな自分にとってパーフェクトな人が世の中にどんだけおるんやと。

ほぼおらんでしょうし、

おったとしたら独立してるか、しようとしてる人でしょう。

で、

希望はあれこれあるけども、

過去の経験から

この１つだけあれば最強なんじゃないかってのが

素直さ。

一言で終わるほどシンプル。

やけど、

素直さ　を持ってる人がこの世の中でどれほど貴重なことか。

これは美容室やアイラッシュサロンに限られた話ではなくて、

ほぼ全ての業種に当てはまると思ってます。

一流商社

コンタクト屋

美容系

飲食系

広告系

業界筋

その他多数

友人、お客様、知り合った各ジャンルの経営者の方々、

どの人とも

人と関わる仕事をしてる人と、

人に関わる悩みの話を聞いてると

行き着く先はこれ。

素直な人が最強であると。

色々経験する前から

薄々勘づいてはいたけども間違いない。

素直であることが、

どんな職種でも最強だし、

伸びていくための絶対的な要素であると

共通して言えるってことが判明しました。

しかし、

その　素直さ　を兼ね備えている人かどうかを

面接と

スタッフの技術チェックやサロン見学だけで判別できるかどうか。

その前にまずは、

求めている人が応募してきてくれないと話にならないので、

こちらが求めている人物像や会社としての方向性など

自社がどんな会社なのかを発信していかないとダメやんね。

発信していくのは求人担当と自分ですが、

全員体制で

求人や教育について考えていってほしいなー。

それが必ずみんなの未来に繋がっていくから。

ゆーて、

まずは自分が行動して、

その姿勢を見せ続けていかないとですね。

今回のブログは先日のフットサル終わりで

経営者の方と呑みながら話してた内容なんですが、

今までもあちこちで何度もこの話をした記憶があったので、

書き記してみました。

そんなこんなで、8月も動いてこー。

本日も最後までお読み頂きありがとうございました！

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事務仕事、減。

お気楽ご気楽ザキブログ

どーも、ザキです。

先日、ヤナとジェズの送別会やってきました。

我ながら、よくアテンドしたなと思うけど、

とにかく急なオファーにも関わらずご参加くださった方々には、

この場をお借りして厚く御礼申し上げます。

一次会は　焼き鳥屋　陽乃鳥（ヒノトリ）

場所は分かりにくいところにありましたが、

Liveroからは　そこそこの距離だし美味しかったし

また行きたいと思える良い店でした。

ザキが18年前にあげたお気に入りのリング(めっちゃあげたくなかったけど逃げ切れず)を未だに持っててくれて、代わりにこのリングを貸してくれた(下北沢の店で自ら作ってくれたらしい)ってことで、「交換しに来いよ！」ってさwww

ちなみにこちらからは　2人にお猪口をプレゼントしました↓↓

二次会はカラオケ。

案外、英語でも知ってる曲あって盛り上がったなー。てかジェズのシャツと後ろの壁の馴染み具合よ！ジェズがオーラリングしててそっちも欲しいわと思う自分もいたりして(‘ω’)　１次会、２次会と来てくれたヨシナカとナカジありがとう！！

歩いてカラ鉄へ。

カラオケで日本酒飲んだのは人生初。~~(まともな大人ならカラオケで日本酒はいかんぜ)~~

ヤナが頼むやーん。。

そして、

「ゆけーん！」って注いでくるから呑みますやーん。

~~ヤナにはNoと言えない男です。そして名前はゆうけんです。~~

この時点で21:00くらいで、

解散するには早すぎるし　もういっちょ行こうってことで

三次会は、アイリッシュパブのハブへ。

バイト終わって即合流。ヤナの左ね。ゆきちゃんありがとう！英語ペラペラやったし。そしてラストまでいてくれたケンタローとマツコさんもありがとう！！

そこでバイトの子と仲良くなってしまい、

「トゥギャザーしよーぜ！」ってなり

まさかの

四次会へ。

kokoroの舞さんもトゥギャザーしちゃってるし。いつもありがとうございます！　マツコさん撮！ありがとうございますm(__)m

もはやLiveroのすぐそこまで来てたので

『ココロ』へ、アタックしたら

6人OKだったのでお世話になりました。(遅くに駆け込んですみませんでした！)

自分はここで終電が来て帰りましたが、

バイトの子とヤナとジェズはタクシーで六本木行くって！？

信じられないパワー。。

しかも次の日　帰国するんやで。

そんなこんなで、当たり前に飲み過ぎてまして(実は０次会でも呑んでる・・・)

翌日は

いつぶりかのスーパーハードな二日酔いでほぼ死んでました。。。

死にながら仕事する４１歳。

まー

とりあえずやれることは全てやったし、

みんな楽しく飲めたので、良かったな。

一番印象に残ったのは、

ヤナの仕事がなんなのか？って話になって、

返事が「グーゴー」で、全員？？？

ってなって数回聞き直してたら、

ジェズが訳してくれました。

「グーグル」

全員爆笑。

グーグルは英語で、グーゴー（もはやゴーゴーって聞こえてた）です。

一生忘れませんwww

これから本題ですよ。。。

てことで、

本日のお題は

『事務仕事、減』

です。

前々回のブログのラストにチラッと書いてましたが、

4月からアンバーアローに関する事務仕事を任せることになりました。

嫁さんに。

Liveroのことは今まで通り自分で管理していきますが、

その他、

会社(アンバーアロー)絡みの事務的なことは任せていくことにしました。

去年くらいからスカウトし続けてたんですが、

なんだかんだで了承を得て、やっと実現しました。

自分と結婚する前から同じ会社で、

ずっと事務をやってきたので、その道のプロです。

なので、

今までザキが自力でやって来てたものを

全て見直してもらいながら、

やることを伝えていってます。

きっと　大幅に無駄を省いてくれるでしょう。

まだ

本格的にやってもらい始めて2-3週間しか経過してないんですが、

劇的な変化にビビってます。

自分から任せてんのに、ちょい引くくらいに。

めちゃ細かく全てのことを確認しながら

メモ取りながら、

気付いたところはすぐに修正してくる。

よめさんが仕事してる姿を見たことないけど、

たぶん今までも、

部署が変わったりしても

ずっとこういうスタンスで、

一度聞いたことを何度も無駄に聞かないように、

でも、改善できるところは的確に突っ込んだり、

相手の出方を見ながら

自分で考えて行動して来たんだろうなと感じました。
~~自分に対しては即ツッコミ即半殺しですね。~~

まだ一緒にやりながら伝えていってる段階ですが、

それでもだいぶ助かってるので、

1ヶ月、2ヶ月と経過していくと

さらに研ぎ澄まされて、

自分が自由に動ける時間をかなりもらえると確信しています。

そして、

そのもらえた時間を大切に使います。

美容師をやる時間は増やしません。

なぜかと言うと、

自分が美容師をやってる時間は自分は楽しいし、

自分の売上が上がるのでLiveroの利益は上がるけど、

それをやってもLiveroが大きくなるわけでもなく、

かと言って、

アンバーアローの業績が伸びるわけでもないからです。

むしろ、

徐々に美容師をやる時間は減らしていって

無理なく週3日（13:00-20:00のまま）美容師まで

とりあえずもっていくのが直近の自分の目標です。

っていうのは置いといて、

事務を任せて、

空いた時間をどうするかって話なんですが、

何をどうするとかは　今の段階で決まってるわけではないです。

ただ、

もらえた時間は全て　

会社の未来に繋がることに使う　

ってことだけは決めてます。

今までは、全ての事務作業（4店舗分）を1人でやってたので
~~４店舗分を一人であれこれやってる人っておるのか！？いたら連絡ください。永久に語り呑みできそう。~~

そこにかなりの時間を削られてたんですが、

今までの自由時間の倍以上はもらえるはず。

今までは優先順位を上げられずやれなかったことや

放置してたことをやっていきたい。

読書、人に会う、行けなかった場所に行く、などなど、

無駄にはしません。

今まで

一日で取れてた自由時間の2倍以上の時間をもらえて、

尚且つそれが365日でって考えたら、

1年分でも恐ろしいほど時間をもらえる。

ってことは

恐ろしいスピードでザキ、

成長してまうやん。

ちゃんと動けば。

いや、ちゃんと動けよ！

会社を立ち上げて2年半、

だいぶチンタラやらせてもらいましたが
（自分の中では常に全力&全速力でしたが）

ここからはさらにギアを上げていける。

気がする。いや、やる。

あとは、

2馬力の家計の収入が1馬力になるプレッシャー。

こちらがLiveroオープンからしばらくやばかった時も、

コロナでグダグダになってたときも、

常に他から安定した収入があるというのは、

家庭をもっている身なのに、

やりたいように攻めさせてもらえてた自分にとって、

それはそれはありがたいことでした。

そして逆に言うと、

そこに甘えてた部分もあった。

その辺もなんとなく、いや、どうしても強がりたい気持ちもあって、

「全然いつでも辞めたい時に辞めていいよー。」

って言ってたけど、

あれは、

嫁さんの性格を知ってるから

強気で言ってただけだと認めざるを得ません。

誠に申し訳ございませんでした。

しかーし、今回のは違うし、もう辞めてもーとるし。

ってことで、

これからは

追い込まれれば追い込まれるほどやれる自分の特性を活かせそうです。。。

この一言を言いたくてこんなに長いブログになりました。

長くなったついでに

勤続20年近く同じ会社に勤めあげた嫁さん、

ほんまにすごいと思います。

自分はLiveroスタートから数えると同じ職場で働いた記録は、

今現在の9年半が最長。

とりあえず、

しばらくはこちらの事務仕事をやりながらゆっくり休んでください。

もし物足りなければ、

パートでもなんでも外で働くこともできるし。

あとはおれに任せとけ。

アンバーアローもリベロも家庭も全てうまくいかせる。

でもまずは

アンバーアローとリベロのスタッフ全員と家族に

幸せな生活を送ってもらいます。

最後に自分。

そのために必要なことは全てやる。

本日も最後までお読み頂きありがとうございました！

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覚醒。

お気楽ご気楽ザキブログ

どーも、ザキです。

先日、狛江最大のイベントと言っても過言ではない　

多摩川沿いでやる野外イベント「タマリバ」に行ってきました。

4年ぶりの開催だったらしいんですが、

賑わってました。

子供たちがサッカーやら野球に行ってる間の昼間に

まずは偵察がてら１杯。

からの、

上の子が不在だったので,下の子だけ連れて夜の部へ。

寒そうだったし、

外で飲んで食べたかったので、

小さめのテーブルと椅子を持って行きました。

やはり外メシ、外サケは美味しく感じますね。

友達家族と共に楽しめたし、

子供らも初対面の子もいたけど、

仲良くみんなで鬼ごっこして遊んでました。

最後は自分も鬼やって走りまくってましたが、

良い時間を過ごせて大満足な一日でした。

いつも日本酒を買いに行ってる籠屋さんも出店してて、

そこでビール飲み比べセットを買わせてもらいましたが、

一人の店員さんについに顔を覚えられました(^^)

また日本酒も仕入れに行きますので

今後ともよろしくお願いします。

とまあ、

なんだかんだでラストまで居座りましたが、

また来年も開催してくれることを願ってます。

第8波とか言われ始めてますけど、

もーそろそろ騒ぐのやめてもいーんじゃないかな、、、

てことで、

本日のお題は

『覚醒。』

です。

すげー響きやん。

でも、

なんのこたーないブログです。

ここ最近ワールドカップ見まくりです。

abemaTVやばいすね。

でも、今回はワールドカップのことは置いといて、

ザキといえば、

全国高校サッカー選手権大会。

ずーっと昔のブログにもすこーし書いてますが、

先日、ふと思い出したことをここに記録しておきます。

最後の選手権でなぜ覚醒したのか。

周りはザキが覚醒したとは思ってなかったでしょうけど、

自分的にはってことです。

自分が高校３年になるまでは、

特に高1、高2、のときはひどかったな。

やる気もそこそこだったし、

あだ名は『0点フォワード』でした。

それを言われたとて、

何も思ってなかったし、

自らネタにしてたくらい。

土佐高校は進学校で、

高校３年生は基本的に選手権の前のインターハイが最後の大会となり、

そこで引退する流れになってます。

が、だいたい毎年何人かは選手権まで残ります。

そして、自分が高校２年生のとき、

負けたら完全に3年生が引退っていう選手権予選で、

スタメン、しかも何の爪痕も残せず、何もできないまま、後半に突入。

で、

ディフェンスラインの裏に出たボールに走り込んでゴールキーパーと交錯。

相手の膝が胸に直撃して、

たぶん10秒くらい呼吸ができなくなって　

その時初めて　死　を感じました。。。

その10秒くらいが自分にとっては、

めちゃくちゃ長く感じた。

人生初、これ死ぬやつやん。

って思いましたが

その後、普通に息ができるようになって、

一応走れたのでそのまま試合に出てたけど、

グダグダな走りなのでもちろん交代。(肋骨２本ヒビ)

まじで、膝ドンくらって死にかけただけで

何一つ貢献できずでした。

その日までたいした努力もせずに、

試合のたびに監督に

「何やってんだ山﨑ーー！！！」

と言われて、

じゃあおれ以外をレギュラーにしろよ、

とか思いながらいじけて

でも何もせず、

っていうそんな日々を後悔しました。

先輩の最後の試合にスタメンで出させてもらったあげく、

何もできずに交代。

申し訳なさすぎて、

自分にムカついて、

ムカつきすぎて涙止まらず。

その後　

ケースケんちの車で病院に搬送されたと思うけど、

たぶん、、

その車の中でも涙止まらず。

これがキッカケで

努力の人に生まれ変わりました。

ある意味人生変わったとも言える。

この出来事があったから、

自分らの最後の選手権で覚醒したのは間違いない。

それから　月日が流れ

ケガも完治して、

自分が高校３年になったあたりから走り込みまくった。

中学の時からずっと

試合のたびに足つってたので、

まじ使いもんにならんし、

まずはツラない足にすると決めて。

今みたいにサクサク検索して

ツラない足を作る方法とか調べられなかったので、

自分で考えました。

試合は40分二本。

予選とかは35分やっけ？？

忘れましたが、

ダッシュあり、歩きあり、いろんな動きありでの40分やけど、

とりあえずジョギングペースで40分×2 を走りきれる足にすれば

ツラなくなるんじゃないかと思って、

それを自主練でやったりしてました。

極め付けは

選手権の仙台育英戦前の2週間くらい。

毎日　朝5:30にグラウンドに行って、

6:00からランニングスタート。

朝4:30に起きて家を5:00に出てた。

外が暗いうちに家出てたのを覚えてます。

おばーもビックリ。

で、40分走を2本。

さらに強くなりたかったので、

足首に1kgだか500gだかの重りをつけてそれを。

結果　

東京へ出発するちょい前に足首疲労骨折して、

試合本番は痛み止めの注射打ってもらってやりました。

重りつけて　40分×2　は

さすがにやりすぎたなとは思いましたが、

もう

あれ以上自分を鍛えることはできないと言い切れるくらいやりきりました。

骨折れるほど走り込んで鍛えた足で、

痛みを消すと、

当たり前やけどめちゃ走れます(^^)

ツラない足を作るためにやってたんですが、

結果、ツラなくなっただけじゃなくて、

ダッシュの時の初速がめちゃくちゃ速くなってたのを覚えてます。

自分でわかるくらいに。

体が軽くなったと思うくらいスピード出てたな。

あくまで、自分的にね。

ヘボいやつはとにかく走れってことです。

走れればそれだけでも多少はチームに貢献できる。

結局、

選手権は一回戦で2-7で負けたけど

一回のチャンスで決め切れたのは　

あの限界の向こうまで追い込んだランニングの日々のおかげ。

あとはみんなのおかげ。

そこまでできたのは、先輩のラストの試合で経験した負けのおかげ。

本当に、失敗から学ぶことは多いと感じます。

てことで、

久しぶりに自分の過去を振り返ったなー。

いやー、

でも、後にも先にも　

人生で　死　を感じたのはあれが最後やなー。

生きててよかった。

みなさん、死にかけたことありますか？

自分はこれからも日々、精一杯生きます！

本日も最後までお読み頂きありがとうございました！

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1%の不良品。

お気楽ご気楽ザキブログ

どーも、ザキです。

先日、デイキャンプに行ってきました。

場所はここ↓↓

郷土の森　バーベキュー場。

自宅から車で30分かからないくらいでいけるから

運転嫌いな自分としては最高です。

午前中に下の子の野球の試合があったので、

その後　行ったから良い場所はとれませんでしたが、

それでも快適に過ごせました。

焚き火もできたけど、

暖かすぎて、そこそこで終わってしまったので

次はもう少し寒くなる12月に行こうと思ってます。

時間もなかったし、

ゆっくり過ごすのが目的だったので、

お昼ご飯はコンビニで買ってきたカップラーメンなどなどで簡単に。

外で食べればなんでも美味くなるのよね。

そのあと川で遊んで、

昼寝してコーヒー飲んでダラーっと。

お酒は飲めませんでしたが、

ここ最近ドライゼロで満たされるヘルシーボディーになったので、

まるで問題なし。

30代の頃には考えられなかったけど、

自然とノンアルコールでも大丈夫になっちゃいました。

そして

キャリーワゴンってやつを、

もってなかったのでIKEAのバッグに荷物入れたりして

4人で手分けして駐車場から運びましたが、

肩痛かったし、また来ることにしたので

ついに買いました。

こうやって装備が増えて行くんですが、

アウトドアで使えるものは緊急時にも使えるので、

あって困るもんじゃないなと。

冬キャンには行きませんが、冬デイキャンには行くようになりそうです。

てことで、本日のお題は

『1%の不良品』

です。

最近読み終わった本にこんなことが書いてました。

企業にとっては1%の不良品であっても、

それがたまたま当たった顧客にとっては100%の不良品である。

「たった1%」ではない。

1%の不良品。。。

言い方きついけど間違いない表現。

自分は独立してからは、

常にこの意識を持って仕事してきました。

朝イチでもラストの1人でも　

自分の体調が良くても悪くても

仕事すると決めたら(予約を取ったら)

担当させて頂く100%の人に、

自分の持てる100%の力で対応する。

それができないなら始めから予約を取るなよと。

これがプロとしての自分のルールのうちの一つ。

この意識は

自分の店で働く全てのスタッフに、

常にもっといてほしい。

ラストに担当したお客様に対して、

疲れたって理由で

50%の仕事を提供するとかありえない。

こちらにとっては一日のうちの

数人担当したうちの1人やけども

あちらにとっては、

数ヶ月に1回の美容院タイム。

もっと、ペース早い人も遅い人もおるけどだいたいね。

その貴重な1回を

その人にとっての最高な時間にしてあげたい。

Swellaで考えると

だいたい月間100人、

年間だと1200人以上担当している中で、

一日の担当できる5.6人のうちの　

たった1人のお客様。

もし、その日、

その方を担当するときの自分の気分で、

てきとうな接客と技術を提供したらどうなるか。

会社全体でみるとたった1人の社員。

100回来店して1回くらったなら1%やけど

当然そんなわけはなく、

1回目の来店で1回それをくらったお客様にとっては

1%ではなく、100%の不良品でしかない。

しかも、

悪いサービスをくらった人は絶対に

その話を周りの親しい人たちに話す。

そうやって知らないところで広まっていき、

気づいたときには時すでに遅し、

となる可能性もなくは無い。

それくらい恐ろしい出来事だと捉えてます。

だから口コミにおかしなのが入ると、

放置しません。

技術的なものはある程度は仕方がないと思ってますが、

接客、対応がしっかりしてると、

技術のマイナスだけではボロボロな口コミを書かれることは、

よほどじゃないと無いです。

これは美容師でもアイリストでも同じ。

たとえ技術的に失敗したとしても

そのあとのフォローを誠意を持って対応すれば

口コミの総合評価が1だらけになることはそうそうない。
（HBの場合5段階評価で5が最高）

逆にそうなってる場合は技術以外の原因が必ずある。

本人の気分のせいだけにもしません。

仕組みでフォローできる場合もあるので、

話を聞いてから改善できることはして、

全員に共有して

同じことが起こらないようにしようとしています。

悪い口コミに対して、

そういう内容の返信を書いてますが、

リアルにそうしてます。

そして、

この本にはそもそも　

経営理念に共鳴、共感しない(うちで言うと　利他の気持ちがない)人を

採用しない　とも書いてました。

もちろんそうしていくつもりですが、

面接だけで全てがわかるなんてありえないので、

100%は無理かもしれませんが、

できるだけ　うちの会社の理念に合わない人は

面接を突破できないようにしたいと思ってます。

無理矢理合わせて入社したとしても

お互いに何も良いことはないので。

いや、

給与がそこそこ良ければ、入れたら良いことあるってことになるけど・・・

どちらにしても、

お金は大事だし

モチベーションの一つにしてもらって全然問題ないんですが、

お金のためだけに働く人は来ないでほしいです。

てことで、

自分も今でも

たまに新規の方を担当することがあるので、

まずは自分が、

これからも続けていかないとですね。

不良品と言われないように、

日々、気を引き締めて精進していきたいと思っております。

いよいよ、

今年も残りわずかとなってきましたが、

自分は美容師として

12/29 17:00

まで働きます。

すでに予約が取りにくくなってますが　
(最終日はすでにほぼ予約いっぱいです)

年末はさらに取りにくくなるので、

年内に髪を整えたい方はお早めにご連絡ください。

ご来店お待ちしておりますm(_ _)m

本日も最後までお読み頂きありがとうございました！

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経営するの　好き？嫌い？

お気楽ご気楽ザキブログ

どーも、ザキです。

先日、新店舗Celの店長と

オープンしてから初めて腰を据えてミーティングしました。
~~呑みながら~~

オープンしてから1ヶ月半くらい経過して　

色々と整ってきたし

場所にも慣れてきたかなと思い

このタイミングで一度感想を聞いておこうかなと思いまして。

設備面で足りないものを聞いたり、

システムの確認やお客様の反応などなど。

自分が想定してたよりも

だいぶ先のことまで考えていたことに驚かされました。

何がすごいかって。

先だけを見ずに足元も見えてる。

その発想も設計もおもしろいしリアル。

さらには

経費の無駄な部分を見つけ出して　

その改善策まで提案してくれたりと、

視点はすでに、一店長ではなくオーナーになってます。

年末までにどこまで伸ばすのか、

そして来年以降どこまで行くのか楽しみです。

こちらはそのサポートと

会社としての計画をしっかりと組んで、

伝えて

共に成長していけるようにします。

それぞれの才能を限界以上に発揮していける会社にします。

そのためには、まずは自分自身が

まだまだ学ばないといけないし、

行動しないとダメやんね。

今読んでる本にこんなこと書いてました。

成長させたいなら新たな経験をさせ、責任を持たせろ。

自分、成長したいんで

新たな経験をして、責任を持ちます。

ゆーて。

てことで、

本日のお題は

『経営するの　好き？嫌い？』

です。

なんやこのタイトル・・・

それは置いといて、

正直に言います。

自分、わりと最近まで　

経営　するのは嫌いなことのうちの１つでした。

Liveroオープンから考えると

８年と８ヶ月の間　

やらなければならないからやってましたが、

好きか嫌いかと言われたら

迷わず嫌いですと言いきれるくらい。

経営者がゆーたらいかんでしょ！！

って言われそうですが

経営者も人間です。

嫌いなもんは嫌い。

なぜなら、

元々　美容師になりたくて&美容師やりたくてやってたし、

経営者になりたくて店を出したわけではなく
（プレイヤーから独立した人はみんなそーか。。。）

自分の理想通りの店がなかったから作っただけだったし、

とにかく色々としんどかったもので。。。

ってのが、Liveroだけ経営してたときの話で、

法人を立ち上げてSwellaを出したときは

自分の意思で経営者になったんですが、

さらに色々ありすぎて、

これほどしんどいことがあるのかと、

日々うちのめされてました。

今でも考えすぎて頭が痛くなるときもあります。

だけども

最近気づいてしまったんです。

絶対に内緒ですよ。

経営を楽しいと思える瞬間があるということに。

これまでやってきて、

色んな経験をさせてもらいました。

学んで、行動して、失敗して、分析して、話を聞いて、反省して、

また行動して、失敗して。。

今でも

どんどん考え方が変わっていってるのがわかる。

2〜3年前の自分と比べると引くほど別人になってます。

頭の中の話ね。

経営者としてのね。

そして、

周りにいる人も変わりました。

自分が苦手とする人がいなくなった。

自然とそうなっていった。

よーな気もする。

いや、必然だったのか。

プライベートは抜きにして

スタッフだけで考えても、

今　

在籍してくれている従業員全員　好きな人しかいない。

外見的にとかそういうふざけた話ではなく、

人間的に一人一人　

尊敬できる人しかいない。

それぞれが

ザキよりすごい能力を持っててリスペクトできる。

こういう状況に今までなったことがなかったし、

自分がそれに気づけてなかったってのもあるけど、、、

こうなると

みんなのためにまだまだやらねばってなる。

で、

それぞれが実際にめちゃくちゃ考えてくれて、

気を遣ってくれて、

動いてくれてるから、

そうなるともはや倍返しするしかない。

返し方は色々。

でも

1番わかりやすいのは　

働く環境を整えることと　待遇を上げること　

だと思ってます。

eyelashサロンを2年近く経営してきて

最近気付いてきたんですが、

うちの歩合給って良い方みたいです。

薄々勘づいてましたが。

入社するまで　

うそだと思ってましたとも言われました。。

うそなわけないやん。

でもそれくらい、

求人に載せてることとやってることが違うところが多いんだなとも思う。

まーそれは置いといて。

スレスレの戦いがなかなか終わらないなーと思ってましたが

そーゆーことでしたwww

人件費上げすぎて利益残りにくくなっとるがな。

でも下げるつもりは1mmもありません。

むしろまだまだ利益を上げて改善していきます。

会社のその先のこともあるし、

いざという時のために守らなければいけないので、

そのための現預金はちゃんと残していかないと話になりませんが、

それも考えながらバランスとりながら上げていきます。

自分がまともな金額の役員報酬もらえるのは　

さらにあと1〜2年はかかるやろね。

もっとか。

まー、

そんなことはどーでもよくて。

なぜ経営を楽しいと思えるようになったか。

やっぱり

自分のためじゃなくて人のために動いて、

そしたら

こっちのためにみんなが頑張りますって言ってくれてやってくれて、

それ聞いたらこっちも、

もっと頑張りたくなるやん。

っていうこの流れが最高。

いや、感動。

普通に暮らしてたら体験できんでしょ。

恐ろしい体験もできるけど、感動体験もできる。

だから楽しいと思えるようになったんやろね。

前までは　

ただ自分が暮らすためにだらだらと経営者っぽくしてただけ。

あとはちょっとカッコつけてただけやな。

できないやつほどカッコつけたがるってパターンか。。。

別に今でも　

できるやつになってないけど　

あの頃に比べればだいぶマシになったはず。

スタッフに対して

言われたら言い返して捻じ伏せようとすることもなくなりました。

もちろん何でも許すってことではないけど、

一度全て受け入れる

それから落とし所を考えようって

常に思えるようになってます。

これが一番の変化か。

前回のブログとかぶっとるな。

まーえーか。。。

ウダウダと書かせてもろーてますが、

今は経営するのちょっと好きになってますって話でした。

そう思わせてくれたのは今いるスタッフたち。

ありがとう。

そして今後ともよろしくお願い致しますm(_ _)m

こちらはみんなの倍以上仕事して

もっと良い会社にしちゃいます。

期待してください。

そのプレッシャーが力になります。

言わせてもろーてますけど

このブログ、スタッフ誰も見てないって噂www

おあとがよろしいようで。

てことで、

本日も最後までお読み頂きありがとうございました！

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協力者。

お気楽ご気楽ザキブログ

どーも、ザキです。

先日、友人の娘さまに縮毛矯正をかけました。

その子は小学6年生で、

ずっとくせ毛に悩まされてきて(たぶん)

人生初の縮毛矯正をザキに任せてくれました。

母　カットカラートリートメント

子　縮毛矯正カットトリートメント

を、一人で担当なのでジタバタと

結局4時間くらいかかったけど、

その子の感動っぷりを見たらもう。。

中学受験をするとのことで

この夏休みもコロナもあるし、塾と自宅での勉強メインの日々。

そんななか、

家から少し離れた新宿にある美容室に

わざわざ来てくれたので、そりゃ頑張りますよね。

『今年の夏休みの思い出は縮毛矯正をかけたこと！！』って。

5年くらいぶりに前髪もカットしたから、

『別人みたい！！』って

自分で鏡見て言ってました。

久しぶりに、

良い仕事っぷりにゾワっとしました。

これだから美容師はやめられない。

普通に暮らしてて

感動して鳥肌たつことはそうそうないですからね。

ちゃんと美容師やってますよってお話でした。

てことで、

本日のお題は

『協力者。』

です。

みなさんは何かを始めようとするときに

協力してくれる人ってどれくらいいるか考えたことありますか？

自分の場合は

業務委託美容師を経て独立したんですが、

たくさんのお客様や、友人、知人、親族に協力してもらいました。

お客様はお客様としてご来店して頂いてのご協力。

友人、知人、親族はお客様としてのご来店もあるけど、

それ以外のことも。

義理の弟には

Liveroのホームページを作ってもらったり

Cel by swellaのロゴを作ってもらったり、

時には力仕事(珪藻土での壁塗りなどなど)も手伝ってもらいました。

そして

前回のブログにも出てきましたが、

内装のデザイン&設計は友人です。

これまで作ってきた4店舗全て担当してもらってます。

一番最初のLiveroの時だけ

他にも2社　見積もりを出してもらったんですが、

値段のこともそうだけど、何よりも安心感。

アフターケアもちゃんと対応してくれるし、

仕事が丁寧で、ボラれない。

ちょいボラれててもいいくらいかもww

で、

あまり出番はないんですが、

弁護士も友人です。

勝手に顧問弁護士と言わせてもらってます。

いざと言うときに

何回か相談しましたが(~~まじこれまで色々あったんす~~)

レスポンスの早さには毎回驚かされるし、

こちらの友人も仕事が丁寧で助けられてます。

あまり　出番は増やしたくないですけど、

即　相談できる弁護士がいるぞって安心感、

ありがてー。

同じサッカーチームにも二人弁護士おるし、

どんだけディフェンス力高いのよ。

さらには、税理士。

こちらは友人の弟。

Livero3年目にくらった税務調査が入る少し前からお願いして、

今も全て頼んでます。

過去ブログ↓↓

『税務調査ってきたことある？』

今回も融資で使う資料を用意してもらったり、

追加で要求された資料も即対応してくれて、

最高です。

こっちにいた頃は

ほぼ毎月呑みながら

月次報告という名の　お悩み相談にのってもらってたし。

あとは

Livero立ち上げる前にお世話になってたサロンからのつながりで

メインのディーラーさんも決まってたし、

スタートはかなりギリギリになってしまってたので

あれこれと助かりました。

Swellaのインスタの運用とビジュアル撮影も友人でした。

こちらの友人もキレキレに仕事できるから

頼んでるこっちがビビるくらいです。

これからもよろしくお願いします。

もういっちょ

LiveroとSwellaスタッフにも

一人ずつ元々の友人がいます。

ありがたや。

社労士さんもつながりから決まったけど

そこだけは友人知人じゃないか。

こうやって考えてみると

店舗を経営していく上で重要なポジションは

全てつながりから決まってますね。

だからと言って

お友達内閣でズブズブのグダグダではありません。

つながりがあろうがなかろうが

関わる人たちには

ちゃんとリスペクトをもって、

仕事させてもらってます。

宅配業者の方や

タオルを運んでくれる人などなど

仕事上関わる人に対して

偉そうな態度をとる人間にはなりたくないし、

自社のスタッフにもそれは求めます。

求めるし伝えるけど、

四六時中見てるわけでもないし

やるかやらないかはその人次第。

こんな言葉があります。

『陰徳を積む』(いんとくをつむ)

人に知られることのない善行が思いがけない幸運をもたらす。

仏教用語らしいんですが、

人が見てるところで良いことをするのは誰でもできる。

誰も見てないところで良いことができるかどうかが全て。

これは自分も常に気をつけてます。

誰も見てないところでの行動は

結局はいつか表に出てくるので、

絶対に無駄にはならない。

し、

別に人に見られようが見られまいが

幸運がもたらされようがされまいが

関係ない。

ゆーて。

話それまくってましたが、、、

ここにあげた友人知人だけでなく、

もっと多くの方々の協力を得てここまでやってきました。

この場をお借りして

これまでザキに関わってくれたすべての方に厚く御礼申し上げますm(__)m

そしてまだまだ突き進んで行きますので

今後ともよろしくお願い致します。

8月中にはCelもほぼ仕上がりそうやし、

9月からはSwellaとLiveroをさらに整えていこう。

コロナよ。

たいがいにしてくれんかえ。(土佐弁)

まー、関係なくやることやっていくけどね。

本日も最後までお読み頂きありがとうございました。

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ビジョンの難しさ。

お気楽ご気楽ザキブログ

どーも、ザキです。

先日、ついに新店舗の内装が完成しました。

ってブログを書いてたのにUPできないまま月日が流れ

無事に８月２日にCel　by swella オープンしてますww

で

今回は株式会社アンバーアロー初の

完全に内装０からの仕上げをしたので

トータル12日間かかりました。

1店舗目swella(スウェラ)は

エステサロンの居抜きで、

内装はトイレいじったくらいでスタートして

その後3個室から4個室に改装したときに

個室内の壁と床を替えて今の姿になりました。

2店舗目 Lovela(ラブラ)は

床と壁をやってもらってあとはまさかのDIY。

やはりプロのそれとは違います。。。

で、

今回のCel(セル)は

やっとフルコースでやってもらいました。

「あれが、、こんな形になるんかーい！！？」

ってくらい劇的に変わりました。

細部に至るまで抜け目なし。

コンセントも壁と色合わせてくるやん。

ちゃんと通路と施術エリアの床もわかりやすく変化つけてくるやん。

トイレの壁もなんやよくわからん昔のタイルやったのに、

おしゃれマットな塗装してくれるやん。

パウダースペース、素敵やん。

鏡のライトがタッチパネルで、光の色味まで変えれるやん。

一人掛けソファーシンデレラ的にフィットさせてくるやん。

これだから、

『モデストデザイン』

は、やめられない。

奈蔵ありがとー！！

スタッフ一同、感動させられました(T-T)

大切に使ってくれるはず。

次回もよろしくお願いします。

てことで、

本日のお題は

『ビジョンの難しさ。』

です。

いつぞや、ふらーっと

本屋さんのビジネスのところ歩いてたら

たまたま目に留まったので買ってみたこの本。

対談形式なんですが、

学ぶことや良い言葉がいくつもあって

久しぶりに良い本読んだなって思いました。

ビジョン。

自分の会社はどこに向かってどこを目指して進んでいるのか。

長すぎず、短すぎず、端的に言い表せる言葉を考えてますが、

正直、まだ

これ！って言葉はありません。

かといって、

いくらでも長くしてもいいからといわれても

今の自分では表せない。

ってことは

短くするなんてもっと無理やんね。。。

お客様に対しては

目元のキレイから自信を、そして笑顔になれる日々を提供したい。

スタッフに対しては

業界一の環境と待遇を創り上げて自分の個性を発揮しながら楽しく働ける職場を提供したい。

この２つが軸になってることは間違いない。

じゃあその先の、社会に対しては？

ってなると、、、

全てをまとめた自分なりの

自社らしい１つの言葉を生み出したいが、しかし。。。

まだまだ時間がかかってしまうかもしれませんが、

あちこちから刺激をもらって形にしたいです。

一言に全てを込めるって本当に大変なことだなと。

あと、

この本から良い言葉を知りました。

経営者の方々にはあたりまえな言葉らしいんですが、

自分にとっては新鮮だったので残しとこーと思います。

『視野は広く、視座は高く、視点は遠く。』

それぞれの言葉は

バラバラと聞いたことはありましたが(特に視座はあちこちで出てくる)

三つまとめてってのは初めて見た。

シンプルに　ええ言葉やね。

常にこの言葉通りの自分でありたい。

非常に難しいやろけど。

視野は狭く、視座は低く、視点は近く

なりがちな日々の暮らしの中で、

この逆に行こうとする行動を重ねていきたい。

いや、やろう。

どーやったらできるのか知らんけど、

やろうとしてみよう。

この気持ちを常に傍らに置いとくのが大事

ってことやと思います。

が、

実際につい先日まではCelのオープン準備に追われまくってて、

目の前のことに必死でした。

視野とか視座とか視点とか

言わせてもろーてますけど

周りの事は何も見えてませんでしたねwww

でも、ゆーても

この準備の一つ一つだけ切り取ると雑務でしかないかもしれませんが、

この一つ一つが積み重なって店ができる。

店ができるとその先につながる。

可能性が広がる。

なので、

今やってることは雑務ではない、はず。

7/30に内装が完了して引き渡しとなりました。

ここからさらにラストスパートがありまして、

力仕事もあったりして。(DIYはしてませんよ。。)

昨日まで大好きな睡眠時間と自由時間を

削りまくって暮らしてました。

で、８/２に始まっても万全な体制ではないので、

8月中はあれこれとやることあるでしょうけど、

9月にはCelを完全体にしたい。(~~ドラゴンボールみたいになってますやん・・・~~)

もう今年は出店はないので、

しばらくさらに地盤を固めていきます。

とりあえず年内の大きな目標

・新店舗出店

・就業規則の作成

・アイブロウメニューの導入

は、クリアできました。

残りは、

法人での初めての融資(審査中)、

マニュアルの作成(もーちょいで一つの形ができそう。)

この２つまでクリアするのが今年のノルマ。

集客も求人ももっと強化していきたいし。

とりあえず

求人はリジョブさんを始めてから

わりと応募や問い合わせが来てるので(HBもたまに来る)、

そろそろ一度打ち切りになるかもしれませんが、

今後のことを考えても強化しておいて困ることはないはず。

まー、

そんなこんなで、

明確なビジョンを一言で表現したい。

いつになるのやら。

コロナコロナゆーてますけど、

オープンやら融資のバタバタが落ちついたんで、

刺激注入する時間増やしていきます。

今年も残り5ヶ月。

マジ早いッスよ。。

本日も最後までお読み頂きありがとうございました！

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責任者としての自覚。

お気楽ご気楽ザキブログ

どーも、ザキです。

先日、15年ぶりくらいに鎌倉へ行ってきました。

平日だったので、

子供らは学校に行って頂いて、

たまには夫婦二人で。

あちこち行ってたら時間が足りなくなるので

テーマを二つに絞りました。

「アジサイ」と「海」。

「アジサイ」は明月院。

明月院は　JR北鎌倉駅から徒歩で。

アジサイ見て院内散策して

おしゃれフレンチでランチ食べてからの

鎌倉乗り換えで少し時間があったので、

お客様から頂いた情報からの農協連市場へ。

鎌倉野菜買いまくり。

帰宅してからサラダで食べたけどめちゃくちゃ美味しかった！！

生でボリボリと何もつけずに食べてもよし、

塩をちょい付けで食べても善し！

素材の良さハンパねー。

次、鎌倉行っても必ずまた買う！

で、

「海」はどこでもいいから

とにかく海を感じればOKってことで、

行ってみたいエリアがあったので江ノ電の長谷駅へ。

行ってみたいエリアってのが坂ノ下ってとこ。

昔キョンキョンと中井貴一が主演のドラマ(最後から二番目の恋) の

ロケ地になってたところ。

おしゃれカフェやらなんやらある小路でなんだかいい感じ。

そして　おしゃれカフェのコーヒーをテイクアウトして、海へ。

ベーグルは売り切れてたので、コンビニでドーナツ買って。

で、

そのドーナツの一つ目をトンビに奪われて。。。

後ろからいきなり・・・

痛くも痒くもなかったけど、

手に持ってたドーナツだけをかっさらわれるっていう

レアな体験させてもらいました。

てか、あとから聞いたらベタな体験だったのかも。

みなさん、

海辺でドーナツ食べるときは上空と背後をよく確認しながら食べてください。

そんなこんなで、

こんなに充実した休みはいつぶりだろうって

帰りの電車でふと思いました。

合間合間で仕事のやりとり

メールの確認など、一応仕事はしてましたが

だいぶオフさせてもらいました。

自分は今では

オーナーになった時点で

完全な休みなんてものはほぼ無いもんだと思ってます。

今ではね。。。

オーナーじゃなくても

どっかの店舗の責任者になったらもはやそんな感じかな。

何かトラブルがあった場合に、

連絡とれませんでした。

ではシャレにならない可能性があるので。

でも、

Swellaオープンするまではそういう意識は余りありませんでした。

特に連休取ってるときは、

スマホを見ると仕事してしまうので

わざと放置してたり

山のばーちゃんちに行けば

崖のところに行かないと電波ないのでしゃーないけど、

今なら山に行っても

電波ひろいに定期的にスマホチェックするだろうし、

完全に電波がないところにはそもそも行かない。

心配だからどうとかそういうことでもなく、

責任者として当たり前のことだと思ってそういう意識でいます。

なので、

立川は一人サロンなので

こういう意識がある人に任せてます。

逆にいうと、

休みは休みなので一切連絡などやりとりはしませんので！

っていう人には店を任せません。

これはあくまで

責任者に対して求めてること

なので、

一社員には求めてませんので御安心ください。

休みの日でも即レスあたりまえやろがー！

って無駄に連絡して

返信を求めるアホな上司やらオーナーやらにはなりたくないし、

そーゆーのやらんし。

自分はそんな会社で働きたくないから。

でも、

ゆくゆくFC的に独立したい人

店長として働いて店を管理したい人

には求めます。

だからと言って

むやみやたらとは絶対に連絡しません！！

が、やむを得ない場合は連絡しますし、

返信を求めます。

とか厳しい感じのこと(厳しくないか！？)書いてますが、

もう一回書いとこ

責任者に対してはって話でした。

まーそんなこんなで、

完全なオフは正月くらい。

全店舗休みで　どこもストップしてる1/1 1/2くらいか！？

1/3も休みならその辺まで。

ゆーても

頭のなかでは常に何かしら

仕事のことや仕事につながることを考えてるから365日休み無し！

過酷な暮らししてるからいたわってねってことではないです。

楽しめてるときもあるし

仕事のことを考えてる時間も嫌いじゃない。

ついに狂ってきたのかww

おかげさまで、

先日41歳に、無事になれましたが、

やはり45歳までには

もっとゆっくり考える時間や

外からの刺激をもらえる時間を作れるようにしたい。

てか、する。

あと4年。

まじで　あっという間なんでボサーッとしてる場合やないな。

ゆーても　日々ボサーっとしてる暇ないけど。

さぁ、今日も動いてこ！

あ。

やっとSwella3店舗目の物件が決まりました！

８月頭オープンを目指して頑張ります。

どうなることやら。

色々と決まりましたら改めてご報告致します。

７月は仕事におぼれます！

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