ミニモ。





お気楽ご気楽ザキブログ


どーも、ザキです。


先日、

帰宅後、晩御飯を食べながらテレビを見てたら、

トコロさんの番組の中の企画の

開かずの金庫を開ける やつをやってました。

で、なんとそこに 豊永(とよなが) が。

廃校になった学校に開かずの金庫があって

その金庫をちょうど開けるところから見始めたんですが、

場所は東豊永小学校。

自分が年に数回行ってる山エリアの小学校です。

で、

開けたら中から色んな書類とか写真が出てきて、

その書類のうちの一つに

西峰小学校 って名前も出てて、

間違いなく秘境です☺


西峰 って名前もその山エリア。

久しぶりにテレビ見て飛び跳ねました。

そして、

ラスト1分くらいで気づいたのでテレビをスマホで撮って

おかんにラインしました。

そしたらやっぱり知ってた。

でも、

おかんが通ってた小学校ではなかったけど、

親戚のおっちゃんが通ってたらしい。

まぁでも自分の知ってるところがテレビに出たら

ちょい嬉しいやん。

そんなこんなで、

また 山 に行きたくなったって話でした。


てことで

本日のお題は

『ミニモ。』


です。

名前そのまま放り込んでえーのかなと思いましたが、

ローカルブログってことで

気にせずそのまま名前丸出しでいってみます。

前回、前々回のブログにも書いてますが

もう一度言わせてもらいます。

今回のTofy by swella オープンは

本当にダメにダメを重ねた

準備の下手さが炸裂した出店だったんですが、
(店は最高の仕上がりです!!準備の話ね。)

その中でも最も下手こいたのが【ミニモ】です。

そして、

ミニモとHPBの予約連携システムの移行ミス。

色々とナメてかかってたってことなんですが、

Cel by swellaをオープンした時にも

絶対に似たような経験をしてたはずなのに

当時の体験を何もかも忘れていて


パパッとミニモサロンツールから外して、

新しい方のアカウントをパパッと作って、

ちょちょいと連携させ直せばサクッと終わるよね


って思ってました。

マジ、ガチで。

後から考えたら


そんな簡単に出来るわけないやんけ!!


って思うんですが

なぜかそういう考えになってしまってた。

そして、

オープン数日前に

Tofy 店長と2人でミニモやら連携やらをやろうってことで

いざ、やろうとしたら

衝撃の事実が発覚。

Swellaスタッフは全員、

それぞれのミニモアプリの個人アカウントを

サロンで管理できるミニモサロンツール

ってやつに紐付けしてるんですが、

そのSwellaサロンツールから一度紐付けを解除しないと

個人のアプリ内のサロン情報を変更できないんです。

しかも、 Swellaの情報で登録してると、


「店舗異動します」 や、

「こちらの電話番号にご連絡ください」 など、


他の予約へ誘導したり、

他のサロンの情報などを載せたり、

メッセージを送ったりするのもNGで

もしそれをやってると、

すぐにミニモ運営から違反警告が送られてきて、

そのまま無視して載せ続けたりすると

掲載停止になるみたいです。

で、

まずはとにかく、【Swellaサロンツールから解除】 

しないといけないんですが

さらに、

解除するためには一度 

【今入っている予約をゼロにしなければいけない】

という決まりがあるので、

すでにご予約頂いてる方々に

一度予約をキャンセルしてもらわないといけない。。。

でもミニモのメッセージで 

異動するので って雰囲気の言葉は全て使えない。

色々と考えましたが、

最終的にはTofyのスマホ
(回線工事も色々あって固定電話をやめてスマホにしました)

から【smsを送る】、【電話をかける】

の 二つの手段でお客様に直接連絡を取ってから 

【サロン都合キャンセル】を順次していく

のが、ベストかなとなったんですが、

まず

知らない電話番号からの電話には出ませんよね、、、

てことで、

Swellaスタッフに全面協力をしてもらい、

すでに予約が入ってる方30人くらいに対して、

手が空いてるスタッフにSwellaの電話から連絡してもらい、

連絡が取れたらチェックしていき、

キャンセルをしていくということをやってもらい

なんとかゼロにして(それでも2人は連絡つかずでしたが、、、)

【Swellaサロンツールから解除】

その後

【サロン情報の変更を申請】

これは1日で承認され、

承認された後すぐに

店長アプリから【Tofyのサロンツール申請】をしてもらい

これも1日で承認されたので

すぐに サロンコネクト という連携システムの手続きへ。

そちらも1日で完了したので、

そこらへんは早かったんですが、

最初に

ミニモがサクッと切り替えられないと気づいた日から考えると

連携が回復するところまで3週間ほどかかりました。


いや、もっとかも。。。


この経験の詳細は

もちろん徹底的にメモって、現在【まとめ】を作成中です。

2度と同じ失敗はしません。

あと一番厄介だったのが

電話での問い合わせが存在しないこと。

まじで困ります。

メールでの問い合わせはあるんですが

返信までは1~2週間かかります と。

そしてその返信もまるで答えになってない。

掲載違反を警告してるところと問い合わせに答えてるところが

間違いなくバラバラで

その返答のズレを確認しようとしたら

さらに1~2週間追加。

なので

ミニモでよくある質問以外のことで緊急なトラブルが発生したら

終了です。

てことで、ミニモの使いにくい部分はあるけど

ミニモに頼らないといけない状態になっているのが一番の問題だと、

気づかされたので

改善のために動き出しました。

って、あーだこーだ とゆーてますが


このミニモの流れを始めから分かっていれば


物件契約した時点でスマホを契約(2月中旬にできた)して、

即、

店のスマホでミニモアプリをダウンロードしてページ申請を行い

承認されたら即サロンツール申請を行い
(URLはHBができてなくてもインスタページを貼り付ければ設定可能)

とっととTofyサロンツールも作れてた。

そして、

予約ゼロにする問題も、

4月に来店しそうな方々(2月後半から3月に来店してくれた方)に

早々に直接告知できたはず。

『4月のご予約は一度 Tofyアカウントへお願いします』と

Tofyスマホページへご案内して

3月いっぱいで店長アカウント内の予約が0になるように

無理なく誘導できたはず。


知らなかった、気づかなかったではすまされない失態。


こんなことさえも分かってなかったのに

出店は5回目だからもはや全て把握してます

みたいな考えになってた自分が恥ずかしいし

許せなかった。

なので、今回の失敗を糧に

半端なく成長させてもらいます。

逆にこれを踏まえて進化できないなら

誰もついて来てくれないでしょう・・・

そして、

多大なる迷惑をかけたスタッフみんなには

この場をお借りしてお詫び申し上げます。
(ミニモの件だけじゃなくて他にも多々ありました。。。)

もちろん直接謝りましたが、

今度の みんなで飲んで食べる会 でもちゃんと謝罪します。

そして2度と

これほどまでに下手な出店はしません。

なんだかここ最近

出店からの反省ネタばっかですが、

次のブログからは違うネタになるでしょう。

たぶん。

てことで、

バタバタしてたら4月も終わりかけてました。

5月はまともな暮らしに戻せそうですが、

ゆっくりしてる暇もなく

採用が2人決定したので(うち一人はインスタから採用!)

そちらの準備も進めながら
(Tofyの募集は一時停止、Swellaは残り1名募集中)



https://www.instagram.com/swella_recruit/

Swella インスタ リクルートアカウント↑↑




公庫さんの融資も確定したので

これで会社としては3行との取引きが成立。

資金面もかなり整ってきて

徐々に強い会社になってきました。
ゆーてもまだまだですが、あの頃に比べたらって意味ね。。

そしてさらに

今期もう一つのやらなければならないこと



【店舗譲渡】(円満なやつね)



そちらの話はまたおいおい。


必ず全て上手くいかせます。


さぁて、みんな引くほど静かに働くか。

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下手な出店。





お気楽ご気楽ザキブログ



どーも、ザキです。


先日、ひそかに1泊2日で沼津に行ってきました。

春休み中に1回くらいは家族でどっか行きたいね

ってことで。

ロマンスカーに乗りたい長男と

海鮮丼を食べたい次男の

両方を重ねると 答えは 沼津 でした。

ロマンスカーは御殿場までで、

そこからはレンタカーでうろうろと。

初日は雨だったのでまずは魚市場へ。

平日の雨の日やけど人多くてびびった・・・
食べ終わって深海魚水族館出た頃にはスッカリ人が減ってました☺



海鮮丼を真っ先に食べてから、

全て観光地価格。な 気がする。たけーっす・・・
でも旅行なんて中々行けんし、地域の活性化に貢献!


チェックインまでまだまだ時間があったので、

どーしょーかと思ったんですが

途中の道のりでララポートにボーリングがあるのを見つけてたので

提案してみたら

やりたいってなり、

旅の途中でボーリング。

2ゲームやったんですが

ザキの元々壊れてた右肩は1ゲームでさよなら状態だったので

2ゲーム目は左で。

おこちゃまレーンではなく大人レーンで(‘ω’)



左は難しいね、、、

二日目は雨は降らずにギリギリ曇り。

てことで、

三島スカイウォークでスカイをウォークして

やはり雨じゃなくて良かった。



ママ待望のパワースポットへ。

途中の海岸線のくねくね道が長かったけど、

パワーもらえたからOK。

大瀬崎。推定樹齢1500年の御神木。「ビャクシン」って木らしい。



そして急いでボーリング。。。

次男が昨日のリベンジをしたいと。

さすがに2回目は子供らだけでやってもらいました。

で、御殿場へ戻って

締めの 運転おつかれさまビール。

次男はラムネでおつかれ乾杯☺



とにかく地元での軽トラ以外の車の運転が嫌いなので

御殿場でお役御免となったのが最高でした。

ロマンスカーありがてー。

最近仕事の忙しさが尋常じゃなかったので

この旅でリフレッシュできて良かった。

やっぱこういう時間、大事っすね。


てことで、本日のお題は


『下手な出店。』



です。

前回ブログを更新したときに

FBでコメントくれた人がいました。


【下手な自分を認める】


最後の方にサラッと書いた 

この言葉を切り取って突っ込んでくるあたりに

センスを感じざるを得ません。

先日 Tofy by swella をOpenしたんですが、

今まで4店舗出してからの5店舗目の出店だったのにも関わらず、

今回が一番ミスが多かった。


そう。
下手すぎた。


これをそのまま放置すると、

次回の出店時も似たようなことが起こりまくる。

これまでは

たまたまなんとかなってたり、

オープン日をずらしたりして

うやむやにしてただけで

やっぱり基本的には下手こいてた。

なのに、

その後 通常通りに回り始めると、

それを良しとして

そこまで詳細には振り返ってませんでした。

なので、少し前に作った 


【小規模アイラッシュサロンの開業と経営】


も全然詰めが甘い。

こんなんじゃみんな開業できません・・・

なのに 


やった気分、できた気分になってる自分で Go to heaven。
韻踏んでみた


やはり、

全然できてなかったと認めないと

ダメですね。

てことで、

あんなに前もって物件確定したのに

こんなに

Openしたあともドタバタしてる理由を

これから掘り下げまくります。

もちろん

こちらではコントロールできないトラブルもありました。



それも早めに動いていれば回避、緩和できたかもしれない。

すでに分かりきってるやらなければいけないこと。

そして、

その内容の一つ一つがいつからできるのか、

いつまでに完了させないとダメなのか。
(オープンまでっていうざっくりじゃなく)

数字の面や、誰に何をどこまで任せるのか。

細かい備品までの数字も全て出し尽くします。

発注先と注文方法

そして、

それぞれ配送までにどれくらいかかるのかまで。

今後も同じ規模のサロンしか出す予定は無いので、

逆に、

今回のことを完全にデータ化してしまえば 

次回出店時にはそれと同じことをやっていけば

勝手に店が仕上がっていく

くらいにしていきます。

今回が一番、

スタッフやお客様や家族にまで負担、迷惑をかけまくったので

自分に怒りを感じてます。

そして、

この怒りを必ず力に変えます。

そもそも

こんなやり方を毎回やってたら自分の体がもたない。

3月最終週から

4月の1週目までの2週間がいろんな角度から追い込まれてて

人生最高に疲れてたな。

ちょいちょい人生最高が出てくるってのもやばいですね。。。

余裕が無くなるといらんミスもするし、

無駄な動きも増える。

丁寧に生きていきたいんですが、

まだまだ真逆なことやってます。


とりあえず出店はできましたが、

これからも

まだまだ足りないところを埋めていかないとですし、

人が増えるとまた

色々と整備していかないといけないことも増えていく。

現在、

Tofy1人、

Swella3人、

Cel1人(1人で2.5人分のパワーなのでほぼ完成)

Lovela1人(ここは1人で完成)

という状況で、

完全体に向けて人を増やさないといけないのが


新店舗 Tofy と Swella。


残りのスタッフ増員余地は

Tofy2人、Swella1人。

逆にいうと残り3人増えると

また定員いっぱいになります。

そして なぜか分かりませんが、

このタイミングでインスタの求人が、

急に動き出しました。

インスタ広告を年明けからやってみたんですが

この3ヶ月で集客にはほぼ反響は感じませんでしたが、

案外求人の方に響いたのかもしれません。

リジョブから1名(次が最終の技術チェック)

インスタから2名、問い合わせからの見学、

からの、次 面接。

完全に確定するまで募集は止めないので、

このブログまで辿り着いてて

応募してみようか悩んでる方がいたら

ぜひお問い合わせください。


さて、


もう4月になっちゃいましたね。。。
 
ここからはもう一行

融資先を増やすための動きと、

夏の一大ミッションを無事に終わらせる為に

さらに動きまわります。

倒れたら終了なので

体調管理はしっかりとしながら突き進んでいきます。


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YOU TUBE。





お気楽ご気楽ザキブログ



どーも、ザキです。


今週、予定通り、

忙しさのピークを迎えております。

Tofy電話回線の問題は

4/25の予定だったのが、前倒しできて4/5開通になりました。

先日、

Tofyが入ったビルの他の階に挨拶まわりをしたんですが
(1つの階につき1テナント)

回線工事の際にイジらないとダメな機械が入っている2階の美容室さん

にも行ってきました。

そこに行く前に、

最近の日課であるNTTへの電話をして、
何の日課やこれ

まだ 9:00-12:00 で前倒しできる日がないかと確認したら

4/5だけ空いてます と。

てことで

4/25  10:00-12:00 であっても

ご迷惑をかけてしまうんですが

さらに迷惑をかけてしまう

9:00-12:00

の相談をしてみたところ

『だいたい9:00には店にいるし大丈夫ですよ。』

と。

神降臨。

そもそも営業時間は11:00からとのことなのに。

本当に助かりました。

4/1-25日まで電話がつながらないのと

4/1-5まで繋がらないのでは大違い。

4/2はお休みなので

4/1.3.4だけ耐えれば4/5の昼には開通。

とりあえず、これで電話問題は解決。

工事終わるまではわからんけど、たぶん。

そしてもう一つ大問題が発覚。。。

ミニモが。

もはや

それはここでサラッと書いて終わりにできるレベルではないので

改めて記録に残そうと思います。

今のところ、そちらも解決策はできたので

なんだかんだで予定通り4/1にOpenします!

自由が丘散歩した時に偶然見つけたスピーカー☺
新店舗のスピーカーはその時からこいつに決めてました!
オレンジのカーテンがなんかえーよなー。
店長のセンス!それを後押ししたみんなのセンス!!
今回も完全個室。
シフォンJrのグレージュ。台も合わせてモルタル系のグレーで。

https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000694414/

ホットペッパービューティーにも掲載スタート↑↑


皆様、

Tofy by swellaも宜しくお願い致します。


てことで、

本日のお題は


『You tube。』



です。


Youtube 始めるわけではありません。

まさかの、撮られて出る側です。


https://montecampo.co.jp/company/top-message/

今回 撮影してくれた山野さんの会社↑↑

代表の山野さんは元々知り合いだったわけではなく。



https://hair-muse-livero.com/%e4%ba%a4%e6%b5%81%e4%bc%9a%e3%80%82-1629

この時の 出版祝い兼周年祝い兼交流会 で

お開きになりそうな最後の歓談タイムで絡んで頂いて、

「今度撮らせてください」

って言われてはいたんですが、

ちょっとしゃべっただけでしたし、

普通に考えたら

社交辞令的なやつで後から連絡がくるものではない

と、油断してたんですが

会の終わったすぐあとにもLINEがきて

その1週間後くらいには

撮影の依頼が本当に来て、

仕事ができる人特有のスピード感に感心させられました。

てことで、

元々写真撮られるだけでも顔がひきつるのに

動画を撮られるのはもっと苦手なので、

数年前なら丁寧にお断りしてるところなんですが、

今回は逃げずにお受けしました。

会社の代表として

ブログやインスタで

ちょいちょい静かに発信はしてますが
(ブログは個人的な内容も多々あるけど)

やはり、

情報量では動画に勝るものはないかと。

今 友人からの勧めで読んでるインスタがらみの本に書いてましたが


情報伝達量をテキストと比較した場合


画像は7倍

動画は5000倍


だと言われてるそうです。

さらに、1分の動画で伝わる情報量は

テキストに換算すると180万語

webページに換算すると約3600ページに相当するという研究結果もある

とのことです・・・

てことで、

文章での表現も大事だけど

動画で話して伝えることはもっと大事。
ゆーて、ブログせっせと書いてます

リアルに人前で話すのはもっと大事なんやろけど

それもだいぶ苦手。

今後の一番の課題かもなー。

株式会社アンバーアローを

どんな想いで立ち上げて、

何を大事にしていて、

この先どこに向かっていこうとしているか、

などなど。

そして、会社の代表である自分がどういう人間なのか。

スタッフもどんどん表に出てもらいたいけど

まずは自分から、

ですよね。

てことで、

撮影当日。

場所はLivero店内で。

この一番奥のブースでね。
イス二つ並べてね。
これでカメラマンとかおったら多分途中で失神してたなww


1本 10分程度で、それを計4本。

テーマはそれぞれ、

経歴、接客、働き方、教育。

だったかな。

経歴はまー、そのまま。

接客、、、

今はもう、長く担当させて頂いてる方々がほとんどで、

たまにご紹介の方を担当しますが、

接客で注意、意識していることを聞かれても

パッとは出てきませんでした。

もはや

普段暮らしてる中で、

自分的には8割以上 頭の中は経営のことで使ってるイメージなので、

美容師としての自分のことを考えることはほとんどないんです。

もちろん

ダラダラ美容師やってるわけではありません。

むしろ

今の自分にとっては一番リラックスできる時間でもある。

本当に素敵なお客様たちに囲まれて働けて幸せな奴です。

最高なスタッフに囲まれて働けて幸せな奴です。

だから死ぬほど働ける。

一旦それは置いといて

【気遣い】 や 【スタイルを作る】 って意味では

一人一人常に考えて、

ゆるく見せてますが全力で対応してます。

同じお客様であっても

毎回コンディションは違うし、

希望も変わることも多々あるので。

でも、接客は考えてなくて、

もはや自然体っていうのかなんなのか。

なんだか言葉で表すのは難しいですね。

一応 

動画ではなんとかしゃべってましたが、

途中で自分が何をしゃべってるのか分からなくなったりもしてました。。。


働き方、、


これもほとんど記憶にないんですが、

たぶんSwellaについて話したと思います。



https://hair-muse-livero.com/%e6%9c%aa%e6%9d%a5%e3%82%92%e9%81%b8%e3%81%b9%e3%82%8b%e4%bc%9a%e7%a4%be%e3%81%b8-925

今回 過去ブログ の出番多いな・・・


ここに書いてあるようなことを話したような。


そして教育、、

これは、

美容師としては27歳あたりから業務委託をやってましたし、

ロンドン行ったり、

後輩のいない店で働いたりしたので、

最初の美容室で勤務したときと

西荻のオラオラ社長のサロンで働いたときしか

誰かに技術を本気で伝えたことはないかも。

てことで、

美容師目線の話はできないので

Swellaの教育について

って思ったけど、

そちらもまだ新卒の方を採用してないですし、

中途採用の方に教えたりなんだりは

スタッフたちがしてくれてるので自分はなんとも、、、

てことで、

話をすり替えましたが、

教育する&される上で大事なことはなんなのか

ってことで、


【素直さ】が一番大事


だと思ったので

それを話してた、かな!?

そんな感じで、緊張しまくっててほぼ記憶にないし、

呼吸も浅くなってヤバかったです。。。

撮影が終わってから

あまりの疲労感で、

飲みに行く予定はなかったけど kokoro へ ふらりと。

マジでふらついてたし。

いつもの 赤星の瓶 をもって



グラスに注ごうとしたら手が震えてた。


緊張から解放された後の【赤星】はヤバいよ。
ブルってたー。
42歳でもブルるときはブルる。
ブルるてなんや!?


撮影終わって2時間後くらいなのに。

そこそこ呑んだら落ち着いたので

ちゃんと帰宅できました。
アル中かよ!?ちゃうけどね。


下手くそな自分を下手だったと認めて


次に繋げていきます。

明日からも

しばらくは間に合わなかった作業やら設定やら

細かいところを詰めていきます。

疲れてる時ほどブログが長くなるってね。


さぁ、4月も頑張ってこー。


本日も最後までお読み頂きありがとうございました!


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新店舗オープンでの学び。





お気楽ご気楽ザキブログ


どーも、ザキです。


先日、長男の小学校のサッカーチームの卒団式がありました。

1年生のスタートから6年間やりきりました。

そして、

生徒代表のことばを任されて

頑張って話してました。

って ゆーても、

自分は仕事だったので参加できませんでしたが、

ビデオを撮っておいてもらったので

あとから映像で見たんですが、

とにかく風が強くて

風の音が「ゴーゴー」鳴ってて、

途中、何を話してるか聞き取れないところもありましたが、

みんなの前で堂々と話せてました。
(書いてったやつを読んでただけですが)

卒団式の数日前に

原稿チェックを頼まれたので

一緒に考えましたが、

構成や大まかな内容は

ほぼ 本人が考えて書いたものそのままで

誤字や脱字はめちゃくちゃあったけど

これは1回修正して本番なつもりで書いたやつ。それでもこの有様☺
原稿用紙を久しぶりに触ったなwww
きっちりと3枚分書いてました。えらい!


中々センスあるやんって思ってしまった。

今回のスピーチの原稿だけでなく、

今までも作文的なやつを書くときは


【ゾーン】に入るとスラスラ書ける


って言ってましたが

小6のくせに【ゾーン】とかいうあたりが

なかなか いっちょまえ になったなと思ったけど

自分も

このザキブログをメモる時は全く同じなので納得。

ゾーンに入らないと

まるで浮かんでこないけど

一度入り込むと

止まらないくらい言葉が出てくる時がある。

長男は昔から恐竜の図鑑読んだり、

電車の本読んだりしてたからなのか、

文章を書くのは本人的には得意らしい。

未だに本を読むのは好きみたいだし

自分的には

テストで良い点取るよりも

読書の習慣があることの方が大事だと思ってるので

このまま育ってほしいもんです。

中学生活も楽しめよ!


ってことで、本日のお題は


『新店舗オープンでの学び。』

です。

今回で人生5回目の店舗オープン業務をさせてもらってますが、

未だに段取りの無駄があぶり出されてます。。。

一番感じたのは

必要書類が全て揃わないと進められないと思ってたことが

そうではなかったっていう気づき。。。

カード会社はうちはエアペイにしてますが、

その審査もそうだし

銀行の口座開設もそう。

保健所の許認可証じゃなくて、

届出証でよかったり。

足りないものは後から揃えればOKなのが割とあって、

今までお行儀良く

全て揃ってから申し込みとか申請ってやってたけど

物件の契約さえ終われば

あとは大抵のことを進めていけるんだなと学びました。

そして

今回も既存スタッフが異動する形になってるんですが、

新店舗住所名刺(異動するスタッフが一言添えて書けるやつ)

電話番号無しの名刺

を先に作ったのも始めての試み。

お客様への告知は早めにできるに越したことはない。

なんだかんだ今回は早めに物件契約できたので

未だかつてなく余裕があるんじゃないかと思ってたら、

全然そうでもなくなりました。

これからは、


どう転んでも出店する時は余裕がなくなるもの


って認識でいきます。

色々と、今更って感じですが、、、

それでも割と

スムーズに進んでるなと思ってたところに

やはり今回もトラブルが。

絶対に毎回何かが起こる。

先日書類回収のついでに Tofy内装の途中経過を見に行ってきました!


ネット•電話回線問題。

元々 

回線工事の日は内装もそこそこ仕上がった状態になる

3/24 だったんですが、

先日いきなりNTTから電話が来まして

なんちゃらかんちゃらっていう

回線工事でいじらないとダメなものが

なぜか

2階の美容室さんの店舗内にあるのが分かり、

そこの営業時間内じゃないと工事ができないので、

キャンセルが出ない限り最短でも4/25になります。

って。

おいおい。

4/1オープンなんやで、と。

ゴネても無駄なのは分かってるけど、

こちらの事情も説明したけど、

まー、無理ですと。

てことで、

4/1-25は電話が繋がらない店

で、やるしかない。

始めは必ず、道、店の場所が分からないって

電話が来るので

それどーすんのかぃってなったけど

結局近くの店舗の番号を登録してスタートして、

その後開通したら切り替えるって流れになったので

別店舗のスタッフに助けてもらう形になりました。。。

あとは、

工事日のキャンセルや変更があって

空きが出るかもしれないってことなので、

毎日NTTに電話してます。

日課。

まじで土日はつながらん。

少しでも早められる可能性があるならばやるしかない。

何より学んだことは、

物件決まったら即 回線工事アタックに行くこと。

これまでは

内装工事のスケジュールが決まるのを待って、

そこそこ中が仕上がる日が分かってから

ネット•電話の申し込みに行ってましたが、

これからは

そこは考えずに真っ先に回線の契約に行って工事日を確保します。

そして、

その工事はうちが契約した物件内で完了できるのかどうかまで

契約時点で確認してもらいます。

こんなパターンは初めてだったんですが、

おかげで2度と同じ目に合うことはないでしょう。

これから、

店舗を出して、そこに固定電話をつける予定の方々は

ぜひ、

回線工事が契約物件内で完了できるのかどうかも

お確かめくださいませ。

一瞬かなり焦ったけど

電話がなくても営業はできます。

でも、

スタッフには迷惑をかけることになってしまったので

NTTえーかげんにせーよ!

とも思いましたが、

元を辿れば早め早めに行動してなかった自分の責任なので、

今後、

2度と同じことが起きないように

ここに記しておきます。

今回のパウダースペースも素敵になりそうやね(‘ω’)
職人さんたちありがとうございますm(__)m


そんなこんなで、

3/25-31は特に
明日から死の1週間が始まる

新宿と恵比寿を毎日行き来したりバタバタとしますが、

無事にオープンできるように

ラストスパート、頑張ります。

この忙しさの中に

もういっちょ融資案件が出てきたので、

また書類集めというタスクも追加です。

忙しい時ほど良い話が流れてくるもんです。

てことで


とことんやったろやないかい。


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新店舗。




お気楽ご気楽ザキブログ



どーも、ザキです。

先日、やっと新店舗の店名とロゴが決まりました。

今年に入ってからのブログで

物件のことやらなんやら書いてましたが、

ついに物件契約も完了して、

新店舗の内装打ち合わせもほぼ完了したので、

ザキブログでご報告させて頂きます。


今回のロゴデザインは スタッフが担当してくれました!
素敵やん☺
ありがとうございました!

Tofy  by swella   
【トフィー バイ スウェラ】


新店舗の店長予定のスタッフに色々とインタビューしまして、


とにかく明るいサロンにしたい

パワースポットのような場所にしたい


などなど 色んなヒントをもらい、

その後、

ヒントの中に含まれているキーワードから

連想される言葉をフランス語で

探して考えて悩んで考えて探して

行き着いたところは


四つ葉のクローバー。



日本でも幸運をもたらすといえばって感じですが、

それのフランス語。
(lovela以外は自分が考えた店名ですが、全てフランス語から取ってるので今回もそのパターンで)

Trèfle à quatre feuilles=トレフル ア キャトル フイユ


勝手に はしょって 

【トフィー】

なんか、えーやん。 ってなって、

検索かけたら

Toffy は家電のメーカーと被ってて
(短くて読みやすくてイイ感じっぽいのは大抵なんかとかぶりがちです)

Tofie だと、トフィエ って読まれるかも

ってなって、 【Tofy 】

そして、

四葉のクローバーには

1枚1枚の葉っぱに意味があるみたいです。


幸運、愛、誠実、希望。


全部のパワーもらっちゃいましょー。

新店舗にはSwellaから1名動いてもらうことになってて、

まずは1名減ったSwellaを整えたいので、

Swellaで1名募集を開始しております。

結局のところ、

やはり大事になってくるのは求人です。

ありがたいことに、

去年11/1から加入してくれたスタッフが

今月から正社員となりました。
(試用期間は3ヶ月なので)

そして、売上も順調に伸びてきて、

技術的にも

スタートはパーマ上の技術改善から始まりましたが
(ブランクがあったので)

持ち前の素直さでどんどんと吸収していき

パリジェンヌもクリアして、

これからパーマ下の習得に入ってます。


これは入社すぐくらいの時の動画です↓↓

たとえ

技術的な優秀さがある状態で入社したとしても

それで満足してしまってる人は

伸びていきません。

常に学ぼうとする姿勢や

誰からでも吸収して

自分の糧にしようとする姿勢がある人が

伸びていくし

そういうスタンスでいる人は

必ず『素直さ』を秘めています。

(株)アンバーアローは

『素直さ』を持っている人かどうかで、

一緒に働けるかどうかがほぼ決まります。

一、素直であること
二、まず自責で考えること
三、批判ではなく理解から始めること
って感じで十まであります。

もちろん、

自分だけが面接しただけで全てが分かるわけでもないですし、

技術チェックもあるので、

既存スタッフたちにもその際の感想を聞いて

総合的に判断はしていますが

それでも100パーセント見抜けることはありません。

たぶん。

そして、

今の体制にしてからこれまで入社してくれたスタッフは

みんな驚くほどの成長を見せてくれているので、

こちらもみんなの頑張りに負けてられませんし

自分も 

色んな人や 出来事から

吸収していける素直さをもってないといかんしね。

そんな感じで自分にも良い圧がかかりますが

そのおかげで会社も自分も

成長させてもらえてると思ってます。

でも逆に、

1人でも企業理念に合わない人が入ると大変なことになります。

こちらにとっても、

無理して嘘をつきまくって入った人にとっても

良いことは何もないです。

さすがに嘘をつきまくるってのは無いと思いますが、、、

今は1人だけ募集をしてますが、

新店舗も出すし、困ってるので

誰でもいいから急いで採用したい!

とは 1ミリも思ってません。

なので、

面接に来た人を全て受け入れたり、

少し気になるけど良い人そうだから入れちゃおう

ってのもやりません。

そもそも自分1人の判断で採用かどうかを判断しませんし、

こちらも限られた時間の中で

全力プレゼンして

正直に会社と現場の全てを話すので

それでここは自分には合わないと

思われたら終了になりますしね。

めっちゃ

こちらが選んでる雰囲気出てたかもしれませんが、


こちらも選ばれようと必死です。



でも、選ばれたいからと言って嘘はつきません。

現状の数字から未来の計画まで

話せることは全て話しますし
(全社員にも会社と店舗の試算表まで公開して説明してます)

疑問点などもいつでも答えさせて頂いてます。

他サロンと比較検討してから応募してくれてるとは思いますが、

そこから直接話を聞いて、見て、雰囲気を感じて、

さらに比較してほしい。

そして、やっぱり選ばれたいし、

選ばれ続ける会社でありたい。

なんか、


新店舗の話してたのに

ごっそり求人の話になってますやん。。。


でも、

そんなこんなな想いでやらせてもらってます。

Tofy by swella は4/1オープン予定です!

場所はなんと、、、


eyelash SwellaとCel by swellaのすぐ近くです。

ホットペッパーはこれからあれこれ決めて

3月末らへんから掲載される予定です。

そこらへんでまた改めて

内装やその他詳細をご紹介できたらと思ってます。

そして最後に。


もう今は

出店する恐さはありません。


なぜなら、


今現在所属してくれている全スタッフに対して自信があるから。


あんまゆーたら変なプレッシャーになるかな・・・


でも本当にそうなんです。

てことで、まだまだやりまっせ。

無理せず、無駄なく、根気良く、


プラスになればみんなのもの

マイナスになればおれのもの。


ザキに任せとけ。


ゆーて。


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巡り合わせ。




お気楽ご気楽ザキブログ



どーも、ザキです。


先日、次男坊から素敵な券をもらいました。

かたまっさーじけん。

味のある ひらがな やん☺


一瞬、カタマッサー事件って読みました。

ちゃいます。

肩マッサージ券 ですね。

普段は何かやったら、「いくら?」

が 口癖やのに

ある日の夜になぞにニヤニヤしながら

嫁さんと自分へ無料配布。

さっそく使ってみたけど、

使われると何やら嬉しいらしく、

またニヤニヤとしながら。

誰かから何か言われたのか、

閃いてやってみたくなったのか、なんなのか。

でも、

むかーし もっと小さい時にされたマッサージはパワー不足で 

モニョモニョ触られて くすぐったい感じだったのが、

野球のおかげなのか、

ただ大きくなったからなのか、

力がついてて普通に気持ちいい。

まだ残り7枚あるけど、

飽きられる前にサクサク使っていこうと思います。

次男、ありがとよ。

そして、そのまま育てよ。

冬休み中に。仲良く書き初め(‘ω’)

てことで、本日のお題は


『巡り合わせ。』

です。

はい。

色んな意味で、巡り巡って

Swella4店舗目の物件が確定しました。

が、まだ詳細、てか、

店名さえも決まってないので、

色々と決まりましたら改めて告知させて頂きます。

とにかく、

物件が早々に決まったのが何よりありがたい。

これまでは

物件が決まってから契約開始までが早くて、

それにより

準備期間が短くて毎回バッチャバチャに忙しくなってましたが、

今回は3月契約スタートなので、

それまでにあれこれと手配できるし

しっかりと準備して挑めます。

こんなん初めて。

そして、

物件探しを始めて、

1つ目で決めきれたのも初めて。

この前のブログにも書いてましたが、

今回決定したところは過去に2回、

いーなと思ってたのに

先に取られてしまってたところで

まさに今回が三度目の正直ってやつになりました。

なんだか運命を感じたので

『巡り合わせ』ってタイトルにしてもーた。

今回、そこの物件には

うち入れて5社から申し込みが入ってたらしいんですが、

ほんまか知らんけど

決め手は山﨑さんの人柄だったらしいです

って言われました。。。

物件のオーナーさんには会ったこともないけど、

居抜きだったので、

そこでやってたお店の店長さんっぽい人が対応してくれたので、

その方が店のオーナーさんに伝えたのか、

防犯カメラで見て聞いて判断したのか。

で、

つい先日、今度は内装担当の友人と共に

2回目の内見&残置、撤去物の確認をしに行ったんですが、

今度はそのお店のオーナーさんもいらっしゃってまして、

後半はなんだか話が盛り上がってしまい

そのまま呑みにいったろかぃ!?

くらいになってました。
あちらはそうは思ってないか。

撤退するお店のオーナーさんに会ったのは初めてでしたが、

近くにすでに新しいお店をオープンしてやられてるとのことで、

でも、

このお店が1店舗目で、

何かと思い入れがあったみたいで、

話を聞いてたら

すごく共感できたなー。

全ての始まりの場所って忘れられんよね。

ゆーても、

バックルーム以外は内装工事を入れますが

なんだかこれからも

この場所を大切に使っていきたいなと思いました。

まーとにかく、

ホンマか知らんけど

人柄で選ばれたってのは

素直にうれしいですね。

真面目にやってきてよかったー。

たまにふざけてるけど、、、

で、

物件決まって浮かれてる場合でもなく、

ここからオープンして

スムーズに動き出すところまでが肝心だし、

それは自分の仕事なので

気持ち新たに引き締めに引き締めて

あれこれと準備に入りたいと思います。

そして、

物件が確定したことにより、

封鎖していたSwellaの求人をやっと再開できます。

再開したからと言って

すぐに応募があるわけでも無いでしょうし、

すぐに新しい人が決まることもないとは思いますが、

でも、

新しい出会いに期待して、

発信できることはしながら、

やれることは全てやりながら

応募を待ちます。


そーいやー

物件が貴社に決まりました。

って連絡が来た時、家に1人でいたので、

1人で叫んでもーたな。

それくらい今まで決まらないことが多かった。

今回はサクッと決まったけど、

また次の出店時にも同じようにいくわけがないので

これからも取るか取られるかの戦い、

頑張ります。

そしてそして、

資金調達の方も問題なく進んでるので

こちらも今回は初めて、

新店舗ができる前に調達完了してしまいたい。

問題なくもなかったけど、

結局大丈夫そうかな。

ホンマに

毎回これくらいイメージ通りハマっていってほしいもんです。


てことで、現場からは以上です。


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動き出し。





お気楽ご気楽ザキブログ



どーも、ザキです。


明けましておめでとうございます。

今年も宜しくお願い致します。

先日、年始のご挨拶がてら、ふらっと 

Liveroの斜め前にある【小料理kokoro】 に行ってきました。

そしたらなんと、

若女将が能登半島地震の瞬間、現地にいたと。

あっちの方が地元で、

ばーちゃんちがそのエリアだったので

家族で泊まりで行ってたらしく、

家も家族も無事とのことでしたが、

現地のかなりリアルな話を聞かせてもらい、

年始から色々と考えさせられました。

Yahooの募金もしましたが、こちらにも。

知り合いの現地の飲食店さんが炊き出しをやってて、そこへそのまま贈られるとのことで。


どちらも大した金額ではないですが、

自分にできることはこれくらいしかないし、

何もかもを救うこともできないのも分かってます。

でも、

だからと言って何もしない という選択を

自分はしたくない。

善、偽善 色んな見方があると思うけど、

正解はそれぞれの中にあると思ってます。

かと言って、

いきなり何の備えもなく現地にアタックしても、

それは あちらからしたら迷惑な話にもなるだろうから、

きっちりやれる人はそれで、

無理な人は違う形で。

何もしないのが正解だと思う人はそれでいいと思う。

日々働いてれば

税金納めることになるし、

そこから国の支援も出てるってことやろしね。

そんなこんなで、

年始から美味しい料理を食べて、

お酒も呑める平和な日常に感謝しつつ、

防災の意識も高めつつ、

何か起きても

スタッフみんなを守っていける会社にしていかないとな

と、身が引き締まりました。


てことで、本日のお題は


『動き出し。』



です。

はい。

年明けから動き出しております。

まずは、融資。

新しく取引を始めようとしている信金さんとの面談で、

今回は初めて

運転資金のみでの融資 を先に取ることにしたので、

そのための必要書類集めを

年明けからせっせと。

いつもの法務局、そして都税事務所へ。

あと1~2年くらいは融資の度に書類集めやな。がんばってこー☺


さらに再度 面談をして、申し込み。

設備ではないので、

物件が決まってなくても話を進めていけるのがありがたい。

いつも、

設備+運転資金だったので、

物件が決まってから全てを同時進行させる流れになり

ジタバタしてましたが、

今回は余裕を持って動けてます。

今年は出店もしていきますが、

しっかりと守りの資金に厚みを持たせていきながら、

進めていきたい。


そして、


Swella4店舗目の物件探しも

年明けから本格的にスタートしてます。

いきなり、

あの物件がまた出ててビックリしつつも、

即 内見のお願いを。。

その物件は1店舗目の時の一番最初に見たやつで、

恵比寿エリアがどんなもんかよく分からなかったから

他も見てから判断しようとしたら

申し込みが遅すぎて終了してて、

3店舗目のCelの時もまた

タイミング良く同じビルの違う階(広さも形も同じ)が

募集してたので、でも内見してからかなと思ってたら

先に申し込みが入って終了となり、

そして

今回また同じところの違う階が。 

もしかしたら3年前と同じ階かも!?

で、

今回は知り合いの不動産屋さんを経由してアタック。

Celの時もそうでしたが、

知り合いだと

直接メッセージでやり取りできるので、

やりとりが早くてサクサク進んでいく。

しかも仕事ができる方だから尚更。

また同時に他からも申し込みが入って、

その上でダメなら

それはもはやこちらの問題なので仕方ない。

とにかくピンと来たらスピードが大事。

まーなんだかんだ 

動き出して一つ目の物件でいきなり決まる

ってのも経験したことがないので、

常に別も探してます。

Celの時なんか半年くらいかかったしな。。。

まー、

決まり切るまで動き続けます。

さっきもチラッと書きましたが、

融資と、物件探しを

同時進行してるけど、

今のところ 

ある程度余裕を持って、全てに対応できてます。

今年から水木と、

土日のどちらかは美容師休みにしてるし(美容師週休3日)

平日も13:00からしか美容師をやってないし、

事務仕事もやってもらえるようになったので、

時間的な余裕ができてるからかなと。

だから

今回はしょーもないミスはしなさそうな予感がする。

トラブルはあれこれあるでしょうけど。

これまでは毎回、

出店時には美容師仕事やら

経営者仕事やらプライベートやらでジタバタして、

結局時間ギリギリやらなんやらで

発注ミスしたりしてましたが、

そのパターンはもう無いかも。

驚くほど冷静。

初めて、年間計画をしっかりと作って(5年やけど)

それに沿って行動していってるってのもあるのかな。

自己資金ギリギリスレスレじゃない状態なところに、

さらに運転資金まで先に取れそうなのでゆとりがあるのか、

Liveroも入れると、

人生で5店舗目の出店だから

何が起きても対応できそうな気がするし、

何とかできるって自信があるからなのか。

信頼できる優秀なスタッフがいるのも

落ち着いていられる理由です。

まー、理由は何であれ。

自分の落ちつきっぷりにビックリです。

42歳にもなると

メンタルが良い感じにラリってきてるのかもしれません。

そーいえば

先月の個人ミーティングの時に、

1人のスタッフに聞かれました。


「どんどん出店してダメになったらどーしようとか、

怖さはないんですか?」


みたいなことを。

たしか。

正直、怖さはあります。


ただ、

全てがダメになったら、

全責任と借入分の借金を背負って、

また新たに美容師として追い込んでいくし、

そもそも

家族にも大した迷惑はかけずに

挽回できるレベルの借入しか今はできてないし、

なんとかします。

生きてればなんとでもなるし、なんでもできる。

それくらいの覚悟がないと

出店できんしね。

そもそも、今 大地震が起きたら終了やし、

常にそういう怖さは傍らに置いてますが、

だから、


何が起きてもみんなを雇用したままで


しばらく耐えていけるような会社にいち早く成長させていきたい。



怖さで固まってる場合やなくて、

むしろ その怖さをエネルギーに換えて動いていく。

そんな自分です。


今年も忙しくなるけど、

健康第一で、頑張って行きたいと思います。

本日も最後までお読み頂きありがとうございました!



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2行目へ。





お気楽ご気楽ザキブログ



どーも、ザキです。


先日、次男のサッカーの練習試合を観てきました。

そしてその試合が、

次男の最後のサッカーの試合でした。

来年の春に小学5年生になるんですが、

2年生の時から野球を始めて、

1年生の時から始めてたサッカーとの

二刀流チャレンジを続けてたけど

ついに野球一本でやっていくと決断したので

サッカーはこれがラスト。

来年からは

サッカーの練習には参加しないと決めたので

この日の練習試合が最後の活動になりました。

自分とは違いドリブルで突破していくスタイルの次男☺ そしてなぜか足だけ左利き。


5年生の試合のヘルプとして、

20分ハーフ 2試合フル出場。

最後には1点決めたし、

PK(練習)も決めたから有終の美を飾りました。

よくやったな。

そして、長男は来年から中学生ですが、

部活はバドミントン部に入る予定です。

ダンスとサッカーは辞めて、

空手は継続して、部活はバド。

サッカーは6年間やりきったし、

狛江選抜にも入って朝練したり努力してました。

次男も長男も サッカー をやめることになるけど、

遊びで続ければいいさ。

自分がサッカーをやってたことを知ってる方々や、

知らない方にも


「サッカーやらないのは意外ですね。」

「もったいないですね。」


と、よく言われますが、

自分としてはそれぞれが


これを頑張りたい!

これが楽しい!


ってのを見つけられたことが嬉しいし

そのために

興味があるものは何でもやってみろ

ってスタンスでやってきたので

2人ともやりたいと思えるスポーツに出会えて

良かったなと思ってます。

いつか息子2人と共に

父のお遊びフットサルに参加して

一緒にボール蹴れたらいーなー。

長男は参加したことあるけど、次男もね。


てことで、


本日のお題は

『2行目。』

です。

ニギョウメやなくて、

ニコーメね。

アンバーアローと取引をしてくれてる銀行さんは

現在1行のみ。

1行のまま、来年の出店に向けての融資を

そちらでお願いするのもありなんですが、

今後のことを考えても、

早めに

2つ目の銀行さんとの取引をしておいた方がいいと思ったので、

二つ目の銀行さんを狙ってたんですが、

ちょうどいいタイミングで、

Swellaのポストに

ぼんやりと問い合わせてみようかなと考えていた信金さんの

ご挨拶の紙と共に

法人融資担当さんの名刺が入ってたので、

静かに連絡する機会を伺ってました。

3期目の決算書が手元に来たら

即連絡しようと決めてたので、

待って、待って、

やっと、その時が来て連絡したら

即、一度面談しましょうとなり、

先日アタックしてきました。

まだ これから話を進めていく段階なんですが、

いきなり勉強になったのは、

やはり、

金融機関によって評価の仕方が全然違うということ。

今までも個人の方で、

やり取りしてきてたので分かってはいましたし、

本やらセミナーやら何やらでもよく言われてることなので

知ってたはずなんですが、、、


ぶっちゃけうちは現在、

利益は出てるんですが、

創業1年目の時のマイナス分を消していってる状態です。

なので、

会社としての剰余金はマイナス。

そして、

個人から会社へ貸してる状態にもなってます。

現在取引して頂いている信金さんは、


『この二つがあると、プロパーでの取引はできません。』 


と言われてます。

そりゃそーよね。

でも、

今回アタックさせて頂いた信金さんは


『個人から会社への貸し分は資産と見なすので

プロパーへの評価には差しつかえありません。』 


と。

金融機関によって違うってのは知ってたけど

そこも違うんかーい!!?

ってなったんす。

まだまだ未熟者ですわ。

プロパープロパーゆーてますけど、

一応、そちらのお言葉の説明を少しだけしておきますと。



•プロパー融資


・信用保証協会を通さず、銀行が直接企業に対して行う融資

・返済できなくなった場合、銀行は100%損失を被る

・事業として実績がないと審査に通らない

・保証料がなく、借入限度額もないケースが多い


・保証協会付き融資


「保証付き融資」とは、「金融機関の融資のなかで、

信用保証協会の保証が付いた融資」のことです。

万が一、事業者が返済困難となった場合には、

信用保証協会が金融機関に対して返済を行う。

信用保証協会は金融機関に対して、融資額を次の割合で保証。

  • 責任共有制度対象外:100%
  • 責任共有制度:80%


金融機関としては、信用保証協会が「保証人」となるため

融資が容易。

そのため、創業時の資金調達や中小企業・小規模事業者では、

「保証付き融資」を利用するケースが多数。

「保証付き融資」のなかで、金融機関と信用保証協会のほかに

地方自治体が加わり、

連携して提供する融資は 「制度融資」 と呼ばれる。

こんな感じ。

という違いがありまして、

うちは


プロパーでの取引をしてもらえる会社にするのを


今は第一目標にしてます。

とっと先に行ってる経営者の方々からすると

まだそんなんやってんのかよ!?

って話なんですが、

必死に一人前な会社になれるように日々頑張っております。

そして、

あと1年9ヶ月後にはプロパーを余裕で取れる会社になります。

長いと感じますがゴールは見えてる。

先日作成した経営計画書通りにいくとそうなるし、

そうなるように動くので

大地震が来なければ必ずそうなる。


そしてさらに、


2年9ヶ月後には、業界で1番の待遇と環境になります。


今でも

他が真似できない歩合給にはなってますし、

シフトもほぼ自由に休めるし(土日は月3日)、、、

詳しくはインスタで見てね↓↓

◆recruit Instagram:@swella_recruit


とか色々ありますが、

そこだけではなく、さらにその先へ。


あの会社なんなん!?


って なるところまでもっていく。

だから今現在、というか立ち上げてから今まで、

役員報酬をもらってません。

今はとにかく、会社の利益を残したいから。

自分は美容師として働いて暮らせてるので大丈夫です。

それよりも

利益をきっちり残して、

プロパーでの取引をかっちりできて、

さらに利益を残しながら、

攻めも守りも万全な体制にすることが第一。

その過程で、

ちゃんと利益が残るようになれば役員報酬をもらいます。

うちは、

会社の試算表、決算書も全スタッフに見せる会社だから、

役員報酬を変えるとみんなに知れ渡ります。



なので、

代表はこれだけやってるんだから

これくらいは貰えて当たり前だよね

って 思ってもらえるくらいの自分で居続けないとダメなんす。



でも、ザキも人です。


めっちゃ働きまくって給料もらえんてどんなんよ!?

朝起きた瞬間から眠りにつくまで、

ほぼ頭の中は仕事のことなんやでー。

遊ぶ時はあそんでるし、呑む時はのんでるけど、

それでもそれでも、圧倒的な仕事量なんやでー。

でも自分が始めたんやでー。


って、

なんだかダラダラ誰かに言いたくなる時もある。
言わんけど

ゆーても、

自分のことなんて今はどうでもいいから

とにかく


毎日現場で頑張ってくれてるみんなのためにも、


動きまくるし、考えまくる。

悩みまくって、進みまくる。

まくりまくる。

もはや、何ゆーてんのかわかりませんが、


結局は 自分の体は利他で動いてます


って話。

まくるまくるゆーて、

今年最後のブログが終わろうとしてますが、


最後に。


今回の内容は、

会社の利益のことやマイナスが残ってる話、

そして自分の役員報酬のことなど

何ひとつ格好良くない姿をさらしてるので、
いつも格好いい姿なんか晒してないけど

どうなのかなと思ったんですが、

格好悪いこの状態を晒すことにより、

自分への圧力と共に、


これからアンバーアローに入社してくれるかもしれない人たちへ


そして、今アンバーアローで働いてくれているスタッフたちへ



会社とその代表者である自分のリアルな姿と

これからの伸び代を感じてほしいなと思い書き残してみました。

スタッフのみんなはすでに知ってますって話やけどね・・・

後厄も終わることやし、

来年は年明けから

新店舗オープンに向けてついに動き出します。

そして

4期目の終わりの9月末までにやることも決まってる。


早く年明けてくれ!


って思ってます。

そしてそして、

今年も一年、色んな方々にいっぱいお世話になりました。

この場をお借りして深く、厚く御礼申し上げます。

Livero Lovela Cel Swella

4つのお店を

来年も宜しくお願い致します。

以上、 今年最後はやっぱり長ーくなりました。

最後までお読み頂きありがとうございました!


良いお年を!



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5ヵ年計画。





お気楽ご気楽ザキブログ



どーも、ザキです。


先日、久しぶりにデイキャンプ行ってきました。

今回で3回目の利用になるのかな。

郷土の森公園バーベキュー場。

川に近づけないのは残念やけど、それでも えーで☺



車も無料で、すぐ近くの球技場の駐車場使えるし、

平日にいけばスッカスカで快適です。

河川敷の大工事が始まってたから

川には行けないようになってたけど、

ボーっと過ごす分にはなんら問題ないです。

炭には火をつけて、多少 炭火焼きやりましたが

肉ちょい、ネギ、しいたけ、焼きおにぎり(冷凍の買ったやつ)、
焼きおにぎり以外はワサビ醤油でいけます(‘ω’)



案外あったかくて

焚き火用の薪を買って行ったんですが

寒くもないし使わずにそのまま持って帰りました。。。

次男は野球の仲間たちとお泊まり会へ行ってたので

長男と3人でしたが

久しぶりにのんびり過ごせてリフレッシュできました。

デイキャンプなら真冬でも来れそうなんで、

この冬にもう一回くらい行けそうかも。

都内でデイキャンプするならここはオススメです。

キャンプデビューする前のお試しとかもちょうどいいかも。

昔ならデイキャンプだと、車の運転があるから

お酒呑めないのが嫌でダメだったけど、

今は ドライゼロとコーヒー あれば文句ないからOKです。

お湯はこれで。お湯さえ沸かせれば何でもできる。



人間、変わるもんです。

呑みたい人は代わりのドライバーさんが同伴ならいいかもですね。


てことで、

本日のお題は


『5カ年計画。』


です。

前々回のブログの前振りで少し書いてましたが、

ついに完成したので

再度、税理士事務所にお邪魔して

その解説などなど聞きながらお勉強させて頂きました。

5年てあっとゆーま。 ザキブログが年明けたら4年やし、早いよね。



過去に何度か作成してきた事業計画書の中にも、

3年後、5年後までのスーパーざっくりとした売上見込みや、

利益の見込みを出したりはしてきましたが、

今回作ってもらったやつほど

細かいところまで出したのは人生初。

2023年9月末で3期目が終わったので、

3期分のデータがあるから、

それを踏まえての出店計画と、

それに伴うこれからの会社全体の数字の動きを予測。

創業計画で作るものは、

あくまでも自分の理想でしかないけど、

今回のは、これまでの数字からの予測なので、

ただの理想ではないし、それほどテキトーではないやつ。

なはず。

現時点で

創業当初に自分の感覚(気持ちと勢い)で掲げていた 

3年で5店舗、5年で10店舗、

とはいきませんでしたが、

それに近いペースにはしていきたい。

できるだけ早いペースで会社を成長させて、

待遇、環境を整えていきたいから

無理のないレベルで急いでます。

会社が成長して、

環境が整うまで20年かかりそうだから

それまで待っててね

って話に ついて来てくれる人はいませんからね。

そんなに時間がかかるなら

他にもっと良い環境の会社が現れたら

そっちに移るだろうし、

なんなら自分で独立してやってった方が早いやん

ってなるかもしれんし、

年齢と体力の限界により、

もはやアイリストやってられません

ってなるかもしれん。

あれやこれやと生まれてくる問題を

解決していくためには、ある程度の成長スピードが必要。

そして、

代表である自分が会社の未来をどう描いているかを

スタッフ全員に知っておいてもらうことがもっと必要。

スピード感も大事ですが

ただ早く出店していけばいいってもんじゃない。
(自分的にはね)

そんなに数だけ出して攻め倒したいなら

それをやるためにFCのセミナー行ったり、

それっぽい会に入会、登録してでも

展開させていくために動くけど

自分はそれをやりたいとは

今のところ思わないからやってません。

やれるレベルでもないやろしね。

かといって、

呑気にやっていこーぜー

とも思ってないです。

自分が描いてる規模感と形にするために、

必要な年数をかけてそこまでもっていきたい。

その時に何が起きるのか見てみたい。

まずは アイ(ビューティー)業界の中で

他が真似できないような環境を作る。

目線はスタッフにしかないような言い方になってますが、

それを実現するためには、

お客様に喜んでもらうことが一番。


でも、


お客様に喜んでもらうには、

対応するスタッフが楽しくのびのびと、

やり甲斐を感じながら働けているかどうかが全て。

無理矢理働かされてて、

テンション低く、

笑顔もなく

なんなら職場の愚痴をいう

そんなスタッフに対応されたお客様が

喜んで帰って、

またリピートしてくれるなんて

あり得ない。


むしろ、真逆の方向がベスト。


自分からお客様が喜んでくれそうな行動をとれて、

自然な笑顔で、

気持ち良い接客や

細やかな気遣いができる

キレイで明るい雰囲気のお店と

その雰囲気を作り出せるスタッフがいるお店


であることが大事。


現Swellaメンバー! 間違いなく最高なスタッフが揃ってます☺ CelもLovelaもね!

自分の体調や気分で、ブレない。

それがお客様から対価をもらって働く

プロの仕事やと思ってます。

一見当たり前のようなこれらのことも

それをひたすらに

ブレずに毎日やれるスタッフが揃っている店がどれだけあるのか。

今まで自分が働いてきたキャリアの中でも

そんなメンバーが揃ってて

やれる仕組みが整ってる店は少なかったので、

今のこの世の中でも

全体から見ると少ないのは間違いないはず。

その少数に入っていけるかどうかが

生き残っていけるか、

会社を大きくしていけるかの

分かれ目です。

なんやかんやと書かせてもらってますが、

この5カ年計画に

しっかりと足並みを揃えて成長していけるように
なんなら追い越したい

まだまだ頑張っていこうと思ってます。


さぁ、この計画通りいくのかい、いかないのかい、どっちなんだい!?


全ては自分次第。


本日も最後までお読み頂きありがとうございました!


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言う と 伝える。





お気楽ご気楽ザキブログ



どーも、ザキです。


先日、Swellaへ、

新加入スタッフにマツパを教えてる風景を撮影しに行きました。

そのスタッフはブランクがあるので、

それをできるだけ早く、でも無理なくサポートするために、

スタートはマンツーマンで教えるってことになり、

どんな感じなのか見てみたいなと思ったのと、

ここ最近、

アンバーアロー代表としてのインスタのアカウントを作って、

少しずつ更新してるんですが、

そのリールの素材として欲しいなと思ったので

お邪魔させてもらいました。

マンツーマンというよりは、

モデルもスタッフなので実際には2対1ですが、

やられてる側の感覚も伝えられるので、

良い経験と学びになったんじゃないかと思ってます。

Swellaインスタを担当してくれてるまゆみちゃんも撮影しに来てくれてました☺

真剣さの中にも楽しそうな感じもあって、

なんだか良い時間だなぁ+良い店だなぁと、

自分の店だけどしみじみと感じてました。

しばらくは、

忙しく営業してる隙間時間に既存スタッフみんなで

チェックしたり教えたりしてもらわないといけないので、

かなり苦労をかけてしまいますが、

次のステップに進むためにも、宜しくお願いします。

みんなって書いてますが、

バラバラなことを教えられたら混乱するので、

技術に関してはメインの担当は決まってます。

そんなこんなで、

また、Swellaに新しい風が吹き始めました。

これでまたSwellaは人員Maxになったので、

新しい店を出さない限り求人も止めたままになります。

まだまだ ここで止まるわけにはいかないし、

スタッフみんな頑張ってくれてるので

こちらも負けてられない。

自分には自分にしかできない役割があるので

そちらできっちりと仕事していきます。

年明けからジタバタできるように備えないとな。

ジタバタしないように、か。

てことで、本日のお題は

『言う と 伝える。』


です。

SwellaとCelは年末以外は月に1回、

スタッフとの個人ミーティングをしてます。

1on1。

その中で、先日 一人のスタッフに

指摘されました。

「ちゃんと言いたいことを言えてますか?」と。

「もっと言っちゃっていいですよ!」と。。

ものすごく、するどいツッコミです。。。

言いたいことは言えてます。

が、

言葉は選んでます。

し、嫌われるのは良いんですが
いやよくないか、、、

必要以上に圧をかけて、

言いたいことを言ってもらえないオーナーにはなりたくないと思ってます。

今はまだ、

いや、まだまだ。

みんなからヒントをもらわないと会社と各店舗の、

色んな意味での環境を

他の店に無いレベルにまで上げていけません。

じゃあ、

ある一定のところまで仕上がったら

急に圧かけてくるんかぃ!?

ってのも

もちろんあり得ません。

たぶん、

Swellaを出店してから、

【言いたいことを言う】

って意味が変わったように思います。


【言う】というよりは【伝える】


ってことに変化したのかな。

別に国語が得意とかまるでないんですが、

【言う】 だと 

言いたい放題自分の考えや思ったことを言って終わるイメージ。


【伝える】 だと 

相手に 伝わる までがセットになってる感じ。
(あくまで個人的な認識です。)


言う んじゃなくて 伝えたい。


だから、

一回全てを飲み込む、受けとめるようにしてます。

それから、相手に伝わるにはどう話せばいいか、

要らない言葉は削っていく。

繊細な問題であればあるほど、

本当は瞬発的に答えたくないけど

対面で話してるとそうはいかないことも多々あるし、

考えすぎて 静まり返っても変な空気になるし。

とにかく

瞬間的な感情で話さないように気をつけてます。

できてるかできてないかは置いといて・・・

意識することが大事だし、

それを続けていくと、いつか自然とそういう返事を

考えずにできるようになると信じてます。

まだまだ修行が必要ですが。

ゆーても、

言いたいこと言えてますか?って

聞かれてるってことは

言いたいこと言えずに我慢しまくってるように見られてる

ってことですよね。

大人の余裕出てないすね。。。


あとは、


ちゃんと締めるところは締めてください!

とも受け取れるか。

普通の人だったらブチ切れるようなことを

言われたり、されても

これまた一回受け止めてみる。


この人は何を思って考えてこの言葉を吐き出してるのか

なんでこんな行動をとるのか


考えてもわからないことは多々ありますが

すぐに縁を切ったり 諦めるのは簡単だし

それは誰でもできるから

その逆を取ってる。

難しい方を選ぶと、その先に成長できる何かがある

かもしれないし、

何もないかもしれないけど・・・

こういうのが我慢してる感を醸し出してるのかな。


振り返ると


Liveroだけだった時は言いたいことは言い切れてなかったし、

最初は言ってたけど段々と諦めていった&

自分が楽な方へ流れていってたし、

言いたいことを言えた時には

感情的になってて何も伝わらなかったし、

昔に比べたらだいぶマシにはなってるかなと思いますが、

伝え方や、タイミング、言葉選びには気をつけながら

言いたいことは言うので

皆様今後とも宜しくお願い致しますm(__)m


って

仕上げようとしてる時に

Swellaのトイレ詰まりがまた、、、

で、ブログ発信が遅れました。
(10日に1回更新ペース)

でも、

今回の原因はうちの配管ではなく、ビルのってことらしく、、、

次から次へとあれこれ騒がしくしてくれますが、

今年も残り1ヶ月半くらい。

年内に全て落ちつかせて(トイレ問題はもっと早急に)

気持ちよく来年を迎えられるように

最終日まで駆けずり回ります。

てことで、

本日も最後までお読み頂きありがとうございました!


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